《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用（）所配备的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。

A. 视觉信号

B. 听觉信号

C. 红色信号

D. 绿色信号

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 接待旅客热心

B. 解答问事耐心

C. 接受意见虚心

D. 处理问题耐心

A. 违反相关法律法规，扰乱站车公共秩序或骚扰他人的。

B. 违规乘车但主动补票的。

C. 按照有关法律法规规定不适宜乘车的。

D. 铁路运输企业认为威胁到公共健康和安全的。

A. 列车运行区间

B. 车次

C. 车厢顺号

D. 停站

A. 无污迹

B. 无积尘

C. 开关处无明显手印迹、湿迹

D. 无破损

A. 按规定核收费用

B. 按分票一次核收手续费

C. 按规定分票人数核收手续费

D. 不予办理

A. 蓝底白字

B. 黑底黄字

C. 黄底黑字

D. 白底红字

A. 失效车站

B. 最近前方营业站

C. 有效期终了站

D. 最近前方停车站

A. 购票

B. 安检

C. 候车

D. 乘车