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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的( )计算。

A、0.5

B、0.3

C、0.2

D、0.05

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定,各处所清扫及时,保持整洁卫生,各处所地面墩扫及时,( )。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02307.html
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《高铁中型及以上车站规范》服务语言表达规范、准确,使用“请、( )”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230f.html
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客运车站厕所质量要求中厕所门窗规定门内外立面及把手等设施清洁,(),表面光亮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02317.html
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关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知 (铁总运[2017] 147号)列车配送单位应制定餐食配送业务流程,依据订单在供餐站站台接取餐食并配送至订餐旅客。处理自身作业环节中出现的异常问题,包括( )等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02320.html
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包裹票上应当载明的内容有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02323.html
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旅客()的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。(应知应会-合同法)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0232b.html
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《高铁中型及以上车站规范》( ),不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02316.html
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《铁路交通事故调查处理规则》适用于( )发生事故的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d0230a.html
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《动车组规范》持有效上岗证,经过( )培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02307.html
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《关于改进旅客列车超员、上水、直供电等信息通报方式的通知》(运营客管电〔2016〕1359号)为确保列车超员信息及时、准确、不漏收,在客管系统车站用户端设置了( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02314.html
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铁路运输考试题库

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的( )计算。

A、0.5

B、0.3

C、0.2

D、0.05

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定,各处所清扫及时,保持整洁卫生,各处所地面墩扫及时,( )。应知应会-《规范》

A. 清洁

B. 整洁

C. 干燥

D. 干净

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02307.html
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《高铁中型及以上车站规范》服务语言表达规范、准确,使用“请、( )”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230f.html
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客运车站厕所质量要求中厕所门窗规定门内外立面及把手等设施清洁,(),表面光亮。

A. 无积垢

B. 无水渍

C. 无锈蚀

D. 无磨损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02317.html
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关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知 (铁总运[2017] 147号)列车配送单位应制定餐食配送业务流程,依据订单在供餐站站台接取餐食并配送至订餐旅客。处理自身作业环节中出现的异常问题,包括( )等工作。

A. 取证

B. 确认上传

C. 退单

D. 调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02320.html
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包裹票上应当载明的内容有( )。

A. 发到站

B. 托运人

C. 品名

D. 类别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02323.html
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旅客()的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。(应知应会-合同法)

A. 无票乘运

B. 超程乘运

C. 越级乘运

D. 持失效客票乘运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0232b.html
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《高铁中型及以上车站规范》( ),不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 不高声喧哗

B. 嬉笑打闹

C. 勾肩搭背

D. 高谈辩论

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02316.html
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《铁路交通事故调查处理规则》适用于( )发生事故的调查处理。

A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 地方铁路

D. 专用铁路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d0230a.html
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《动车组规范》持有效上岗证,经过( )培训合格。

A. 岗前安全

B. 技术业务

C. 消防知识

D. 应急演练

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02307.html
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《关于改进旅客列车超员、上水、直供电等信息通报方式的通知》(运营客管电〔2016〕1359号)为确保列车超员信息及时、准确、不漏收,在客管系统车站用户端设置了( )。

A. 列车超员信息签收情况汇总分析表

B. 滞后签收情况汇总分析表

C. 未签收情况汇总分析表

D. 已签收情况汇总分析表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02314.html
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