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旅服系统集成管理平台采用()管理模式的,原则上每5-7个中小型车站设置一个综控台,

A、铁路局集中管理

B、中心站管理

C、车站管理

D、车站独立

答案:AB

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程:经核查,旅客有( ),实际乘车区间未超过已购车票乘车区间的,车站安排旅客出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02306.html
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车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02319.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车站停组织乘降时列车员要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02305.html
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《细则》第十八条:持有下列哪些可以享受减价待遇。(应知应会-《细则》)
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车上发现旅客携带的物品超重、超大时,对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克( )核收运费, 不足1千克按1千克计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d0230c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求( )时,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。《铁路旅客运输服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0231a.html
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电话订票成功后忘记订单号可以拨打订票电话查询,按( )号键“取消或查询订单”按键,输入订票条件即可以查询获得。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02319.html
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乘坐动车组列车出行的旅客,可通过互联网平台( )在省会及部分计划单列市所在地主要高铁客运车站预订符合铁路运营经营许可条件的特色产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0230d.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,调度命令中注明列车现员数,安排具备应急供应条件的( ),做好饮食品供应工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02321.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02304.html
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铁路运输考试题库

旅服系统集成管理平台采用()管理模式的,原则上每5-7个中小型车站设置一个综控台,

A、铁路局集中管理

B、中心站管理

C、车站管理

D、车站独立

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相关题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程:经核查,旅客有( ),实际乘车区间未超过已购车票乘车区间的,车站安排旅客出站。

A. 购票记录

B. 票、证、人一致

C. 已购车票有效

D. 乘车日期、车次相符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02306.html
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车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于(  )。

A. 购票

B. 退票

C. 中转签证

D. 换票

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车站停组织乘降时列车员要( )。

A. 车门口值守

B. 低站台乘降时须打开踏板

C. 杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降

D. 都要使用安全渡板和安全绳

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《细则》第十八条:持有下列哪些可以享受减价待遇。(应知应会-《细则》)

A. 参战民兵、民工残废证

B. 中华人民共和国残疾军人证

C. 中华人民共和国伤残人民警察证

D. 革命工作人员残废证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02301.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车上发现旅客携带的物品超重、超大时,对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克( )核收运费, 不足1千克按1千克计算。

A. 5元

B. 10元

C. 15元

D. 20元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d0230c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求( )时,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。《铁路旅客运输服务质量规范》

A. 列车始发

B. 大站前

C. 终到站前

D. 进入夜间运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0231a.html
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电话订票成功后忘记订单号可以拨打订票电话查询,按( )号键“取消或查询订单”按键,输入订票条件即可以查询获得。

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02319.html
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乘坐动车组列车出行的旅客,可通过互联网平台( )在省会及部分计划单列市所在地主要高铁客运车站预订符合铁路运营经营许可条件的特色产品。

A. 12306网站

B. 手机APP

C. 微信号

D. 12306客服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0230d.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,调度命令中注明列车现员数,安排具备应急供应条件的( ),做好饮食品供应工作

A. 前方停车站

B. 前方图定停站

C. 列车滞留站

D. 临时停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02321.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过()元。

A. 8

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02304.html
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