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车站可利用()受理商务座旅客服务需求,并协助引导旅客至商务座候车区

A、进站口处

B、实名制验证口外设置的咨询服务台

C、候车区内服务台

D、出站口处

答案:ABC

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02306.html
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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查()。应知应会-消防
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02310.html
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发生以下( )种情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02316.html
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旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取()等处置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02314.html
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列车联网补票可使用()席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02305.html
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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)各铁路局集团公司应当通过( )、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定(模板格式见附件4),倡导旅客诚实守信、遵章守法,自觉维护铁路旅客运输秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02307.html
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《高铁中型及以上车站规范》房屋、风雨棚、天桥、地道无渗漏,墙面、天花板无( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02318.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》火车票学生优惠卡:由( )监制,供符合相关资格的学生购买学生票使用的优惠卡,须贴在有效的学生证上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d0231f.html
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列车上发现的弃婴(弃童),6周岁以下的送往()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02300.html
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《残疾军人证》新证的有效期限没有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02301.html
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车站可利用()受理商务座旅客服务需求,并协助引导旅客至商务座候车区

A、进站口处

B、实名制验证口外设置的咨询服务台

C、候车区内服务台

D、出站口处

答案:ABC

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()、站台有引导、安全标志。

A. 地道口

B. 楼梯踏步

C. 天桥

D. 电梯

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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查()。应知应会-消防

A. 检查灭火器铅封是否完好

B. 压力是否正常

C. 是否在有效期内

D. 是否有品名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02310.html
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发生以下( )种情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A. 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的

B. 查处的倒卖车票、制贩假票的

C. 使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

D. 持冒用挂失补车票乘车的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02316.html
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旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取()等处置方式。

A. 机车救援

B. 动车组救援

C. 换乘至热备动车组或其他旅客列车

D. 停运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02314.html
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列车联网补票可使用()席位。

A. 硬座

B. 无座

C. 硬卧

D. 软卧

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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)各铁路局集团公司应当通过( )、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定(模板格式见附件4),倡导旅客诚实守信、遵章守法,自觉维护铁路旅客运输秩序。

A. 站车揭示揭挂

B. 电子显示屏

C. 广播

D. 12306网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02307.html
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《高铁中型及以上车站规范》房屋、风雨棚、天桥、地道无渗漏,墙面、天花板无( ).

A. 开裂

B. 翘起

C. 脱落

D. 破损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02318.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》火车票学生优惠卡:由( )监制,供符合相关资格的学生购买学生票使用的优惠卡,须贴在有效的学生证上。

A. 中华人民共和国教育部

B. 铁路总公司

C. 省教育厅

D. 铁路局集团公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d0231f.html
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列车上发现的弃婴(弃童),6周岁以下的送往()

A. 当地儿童福利院

B. 综合性社会福利院

C. 民政部门指定的机构

D. 救助管理站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02300.html
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《残疾军人证》新证的有效期限没有( )。

A. 10年

B. 15年

C. 20年

D. 长期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02301.html
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