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进站大屏设置及使用要求叙述正确的是

A、进站大屏应设置在进站口或进站大厅内

B、进站大屏应显示车次、始发站、终到站、开点、候车室、状态等信息

C、进站大屏24小时循环显示，

D、列车图定发车后下屏。

答案：ABC

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动车组列车车底临时更换需要席位调整，始发和中间站应打印全列“（）”交于列车长，便于列车长全面掌握无席位调整旅客的具体情况，做好相应服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02311.html
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包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，包裹( )千米以内为三日，超过时，每增加（ ）千米增加一日，不足（ ）千米也按一日计算。( )
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《动车组规范》坐立、行走( )。
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《非空调规范》要求，行李架物品摆放（ ）。
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以下不属于《铁旅旅客运输规程》规定的“旅客”的是（ ）。
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《铁路旅客运输规程》中规定（ ）的退票办法由运输企业自定
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专项服务项目单。商务座专项服务项目单可采用铜版纸印制并加以塑封，内容应包含商务座旅客服务方式、（）、（）和（）。
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《空调规范》途中标准中要求，洗脸（手）池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（ ）。
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包裹票上应当载明的内容有（ ）。
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《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》（运营客管电[2017]1244号）车站配送单位要完善应急预案，要针对（ ）、启用热备车体等情形，制定相应预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d0231c.html
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进站大屏设置及使用要求叙述正确的是

A、进站大屏应设置在进站口或进站大厅内

B、进站大屏应显示车次、始发站、终到站、开点、候车室、状态等信息

C、进站大屏24小时循环显示，

D、列车图定发车后下屏。

答案：ABC

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动车组列车车底临时更换需要席位调整，始发和中间站应打印全列“（）”交于列车长，便于列车长全面掌握无席位调整旅客的具体情况，做好相应服务工作。

A. 席位换乘通知单

B. 席位置换单

C. 未置换席位信息

D. 乘车人数通知单

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包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，包裹( )千米以内为三日，超过时，每增加（ ）千米增加一日，不足（ ）千米也按一日计算。( )

A. 400

B. 600

C. 800

D. 1000

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《动车组规范》坐立、行走( )。

A. 姿态端正

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《非空调规范》要求，行李架物品摆放（ ）。

A. 平稳

B. 牢固

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专项服务项目单。商务座专项服务项目单可采用铜版纸印制并加以塑封，内容应包含商务座旅客服务方式、（）、（）和（）。

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《空调规范》途中标准中要求，洗脸（手）池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（ ）。

A. 无污渍

B. 无残渣

C. 无堵塞

D. 无积水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02306.html
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包裹票上应当载明的内容有（ ）。

A. 发到站

B. 托运人

C. 品名

D. 类别

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《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》（运营客管电[2017]1244号）车站配送单位要完善应急预案，要针对（ ）、启用热备车体等情形，制定相应预案。

A. 重点任务

B. 电梯故障

C. 调整编组

D. 列车晚点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d0231c.html
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