铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（）等卡务服务。

A. 制定应急处理预案

B. 启动应急处理预案

C. 指导站段做好重大疫情旅客处置

D. 现场医疗救护及协助调查工作

A. 所有栏目禁止涂改

B. 仅人数栏禁止涂改

C. 仅金额栏禁止涂改

D. 涂改处必须加盖经办人名章

A. 齐全

B. 有效

C. 数量

D. 状态

A. 窗明几净

B. 物见本色

C. 玻璃光洁

D. 四壁无尘

A. 自动售票机

B. 自动补票机

C. 自动取票机

D. 自动检票机

A. 13

B. 14

C. 15

D. 16

A. 候车区

B. 行包营业厅

C. 检票区

D. 售票厅

A. 列车硬座标记定员为各硬座车厢标记定员的总和

B. 软卧代用软座时，每一下铺按3人计算

C. 硬卧代用硬座时，每一下铺按4人计算

D. 棚车代用客车时，每吨按2人计算

A. 有关法律、行政法规、规章、标准、上位预案中的有关规定发生变化的；

B. 应急指挥机构及其职责发生重大调整的；

C. 面临的风险发生重大变化的；

D. 重要应急资源发生重大变化的；

A. 车次

B. 定员

C. 现员

D. 需求份数