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铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自（）。

A、修改

B、删除

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D、损毁

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：积分兑换的车票可以办理（）业务。

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《南昌局集团公司高速铁路行车组织细则》规定，动车组以外的旅客列车编组中，装用折棚（密封）风挡的客车不得与装用铁质、橡胶风挡的客车连挂。因（）需要必须连挂在一起时，须连挂在列车机次或尾部，由申请挂运单位采取安全措施。

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《铁路动车组运用维修规则》路用动车组:用于（）等特定用途的动车组。

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《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除（）等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。

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2018年5月18日，宝鸡站组织K×次列车（大同—兰州，经京包线、包兰线、宝中线、陇海线，新空）旅客出站时发现，1名旅客持包头—宝鸡的上年度全年定期乘车证DTc×。求车站应收费用。

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积的有（）。

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《动车组规范》贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片( )，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）规定，下列哪些条款属于作业岗位红线内容？( )

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铁路旅客发生以下( )情形的严重失信行为即认定为失信行为。

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铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自（）。

A、修改

B、删除

C、下载

D、损毁

答案：ABD

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：积分兑换的车票可以办理（）业务。

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

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A. 检测

B. 试验

C. 回送

D. 承运

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《铁路动车组运用维修规则》路用动车组:用于（）等特定用途的动车组。

A. 检测

B. 维修

C. 试验

D. 回送

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A. 有客运记录证明是本站进

B. 有客运记录证明是本站出

C. 中途因病

D. 中途下车

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A. 805元

B. 998元

C. 1002.5元

D. 1014元

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

A. 可能妨碍公共卫生的物品

B. 能够损坏或者污染车站、列车服务设施、设备、备品的物品

C. 120毫升的指甲油

D. 200毫升的冷烫精

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积的有（）。

A. 国际列车

B. 往返香港列车

C. 控股企业担当列车

D. 非控股企业担当列车

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《动车组规范》贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片( )，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

A. 干燥

B. 清洁

C. 平整

D. 干净

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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）规定，下列哪些条款属于作业岗位红线内容？( )

A. 班前、班中饮酒

B. 临时停车擅自组织乘降

C. 错误执行调度命令

D. 站台作业车辆掉入股道

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铁路旅客发生以下( )情形的严重失信行为即认定为失信行为。

A. 使用无效优待证件购票乘车

B. 冒用挂失补车票乘车

C. 无票乘车拒不补票

D. 制贩假票

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