购保旅客应妥善保管( )，便于出险时查询和核实相关信息。

A. 过程控制

B. 风险管理

C. 奖优罚劣

D. 目标管理

A. 市场需求

B. 运输能力

C. 装备运用效率

D. 以提高旅客运输经营效益，方便旅客出行为目标

A. 列车超员信息签收情况汇总分析表

B. 滞后签收情况汇总分析表

C. 未签收情况汇总分析表

D. 已签收情况汇总分析表

A. 发令纸

B. 黑火药

C. 烟火药

D. 引火线

A. 新安排的席铺位高于原票等级的，超过部分票价不予补收

B. 新安排的席铺位高于原票等级的，超过部分票价应予补收

C. 新安排的席铺位低于原票等级的，退还票价差额，核收退票费

D. 新安排的席铺位低于原票等级的，票价差额不予退还，不收退票费

A. 学生票

B. 儿童票

C. 残军票

D. 救助票

A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益

B. 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益

C. 以合法形式掩盖非法目的

D. 损害社会公共利益

A. 列车值班员

B. 列车长

C. 列车员

D. 值班员

A. 享受半价优待票

B. 可以进出车站站台、列车及有关场所

C. 先上车后补票

D. 优先购票和乘车

A. 列车运行情况

B. 乘坐车次

C. 车厢号

D. 用餐人手机号