《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，下列哪些行为属于违反铁路乘车管理规定行为？（ ）

A. 操作规程

B. 作业纪律

C. 服务礼仪

D. 服务标准

A. 坐过了站

B. 误乘

C. 误购

D. 误售

A. 旅客伤亡

B. 路外伤亡

C. 轻伤

D. 重伤

A. 品名相符

B. 正确检斤

C. 制票

D. 运杂费收付无误

A. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故

B. 精神病人肇事肇祸，醉酒滋事行为

C. 铁路设备、设施故障造成的事故。

D. 自然灾害

A. 边境居民证

B. 身份证

C. 边境通行证

D. 暂住证

A. 客票系统

B. 旅客服务系统（引导、广播、自动售检票系统等）

C. 安全检查仪故障

D. 消控系统

A. 立即联系120急救车赶赴车
站

B. 为急救车辆提供快捷通道

C. 尽量组织120急救车先于列车到达

D. 不予受理

A. 列车办公席处

B. 列车端门口

C. 检票口

D. 出站口

A. 9月10日

B. 9月23日

C. 9月28日

D. 10月1日