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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定动车组列车晚点情况下符合免费供应饮食品条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括( ),重联时应分前后组)。

A、车次

B、定员

C、现员

D、需求份数

答案:ABCD

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《高铁中型及以上车站规范》( )等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0230e.html
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涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转本铁路运输企业客运管理部门按照()流程处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02302.html
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各站要根据站场设备实际,对重点处所做好清扫、防滑准备,特别是()()等容易出现滑倒摔伤位置要进行宣传防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02318.html
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《高铁中型及以上车站规范》进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02313.html
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不得带上列车的物品有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02309.html
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'《铁路旅客运输服务质量规范》规定,整备途中标准要求台面、桌面、面镜()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02311.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客本人或由他人代办( )时,应提供乘车人的有效身份证件原件或复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d0230d.html
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当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时,( )不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02317.html
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《普速小型车站服务质量规范》根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布( )等服务信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0231a.html
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根据实名制有关办法,( )时必须示有效身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231f.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定动车组列车晚点情况下符合免费供应饮食品条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括( ),重联时应分前后组)。

A、车次

B、定员

C、现员

D、需求份数

答案:ABCD

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《高铁中型及以上车站规范》( )等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽.

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涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转本铁路运输企业客运管理部门按照()流程处理。

A. 客伤

B. 安全

C. 行车

D. 客服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02302.html
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各站要根据站场设备实际,对重点处所做好清扫、防滑准备,特别是()()等容易出现滑倒摔伤位置要进行宣传防护。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02318.html
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《高铁中型及以上车站规范》进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车( );

A. 不影响旅客乘降

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02313.html
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不得带上列车的物品有( )。

A. 危险品和承运人不能判明性质的化工产品

B. 动物及妨碍公共卫生的物品

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02309.html
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'《铁路旅客运输服务质量规范》规定,整备途中标准要求台面、桌面、面镜()。应知应会-《规范》

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客本人或由他人代办( )时,应提供乘车人的有效身份证件原件或复印件。

A. 购票

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d0230d.html
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当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时,( )不办理转送。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02317.html
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《普速小型车站服务质量规范》根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布( )等服务信息。

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根据实名制有关办法,( )时必须示有效身份证件原件。

A. 购票

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