A、投诉
B、围观
C、误解
D、误导
答案：CD
A、投诉
B、围观
C、误解
D、误导
答案：CD
A. 儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克
B. 每件物品外部尺寸、长、宽、高之和不超过160厘米。
C. 杆状物品不超过200厘米；重量不超过20千克。
D. 超过规定的重量和长度时，按事件物品加倍补收四类包裹运费。
A. 停开
B. 动关
C. 锁
D. 出站台检查瞭望，值乘区域车门
A. 隔断
B. 门窗
C. 防护栏
D. 逃生口
A. 投保人须为18周岁以上且系被保险人的父母
B. 赠保儿童不需通过二代身份证身份信息核验
C. 应使用被保险人父或母的官网购票账户办理
D. 需在车站售票窗口或铁路12306网站办理
A. 车站发现的，由客运值班站长通知旅客到站客运值班站长
B. 列车上发现的，由列车长通知旅客到站客运值班站长。
C. 通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求（轮椅、担架、救护车、人工服务等）
D. 车站发现的，由客运主任通知旅客到站客运值班站长
A. 延误、错投
B. 丢失
C. 缺少
D. 损毁
A. 方言
B. 民族语言
C. 粤语
D. 英语
A. 全岗位覆盖
B. 全过程控制
C. 贴近现场
D. 便于操作
A. 正面左下角贴有加密二维码
B. 右下角贴有包含“中国铁路总公司”“通用”“动车组车头图案”“路徽”“使用年度”
C. 彩虹光圈的激光防伪标识
D. 彩虹光圈的激光标识
A. 购保
B. 候车
C. 进站
D. 上车
