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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客必须持有效车票并按票面载明的（ ）乘车；

A、发站

B、日期

C、车次

D、席别

答案：BCD

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《铁路旅客运输规程》规定，在列车上发现旅客携带（），按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02326.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02300.html
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行李包裹每件的体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于( )立方米。
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过（）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02304.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的()、()、()、()、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。失信人拒绝签字时应当注明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02300.html
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对死者身份不明或者家属拒绝到站处理的死者的车票、衣物、随身携带物品等（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0230d.html
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“铁路畅行”常旅客会员改签规定正确的有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02320.html
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推进全面标杆管理的主要方法有：建立健全指标体系，开展比、学、追、赶、超，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0231f.html
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《动车组规范》遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和( )等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02324.html
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《高铁中型及以上车站规范》设有卫生间，( )。有通风换气和洗手池、干手器等盥洗设备，正常使用，作用良好。厕位间设置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02305.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客必须持有效车票并按票面载明的（ ）乘车；

A、发站

B、日期

C、车次

D、席别

答案：BCD

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《铁路旅客运输规程》规定，在列车上发现旅客携带（），按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 危险品

B. 国家禁止、限制运输的物品

C. 妨碍公共卫生的物品

D. 损坏或污染车辆的物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02326.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。

A. 卫生间

B. 洗手间

C. 乘务间

D. 多功能室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02300.html
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行李包裹每件的体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于( )立方米。

A. 0.01

B. 0.1

C. 0.02

D. 0.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231f.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过（）元。

A. 8

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02304.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的()、()、()、()、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。失信人拒绝签字时应当注明

A. 姓名

B. 有效身份证件类型及号码

C. 住址

D. 联系方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02300.html
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对死者身份不明或者家属拒绝到站处理的死者的车票、衣物、随身携带物品等（）。

A. 按无法交付的物品处理

B. 上交

C. 交公安机关处理

D. 予以拍卖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0230d.html
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“铁路畅行”常旅客会员改签规定正确的有（ ）。

A. 改签遵循“多不退少补”原则

B. 办理时核收1000积分手续费

C. 开车后不办理

D. 可以在铁路12306网站办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02320.html
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推进全面标杆管理的主要方法有：建立健全指标体系，开展比、学、追、赶、超，( )。

A. 严格管理考核

B. 科学评价考核

C. 加强日常检查

D. 加强数据分析应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0231f.html
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《动车组规范》遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和( )等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

A. 列车大面积晚点

B. 停运

C. 变更径路

D. 启用热备车底

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02324.html
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《高铁中型及以上车站规范》设有卫生间，( )。有通风换气和洗手池、干手器等盥洗设备，正常使用，作用良好。厕位间设置( )。

A. 厕位适量

B. 挂钩

C. 厕所足量

D. 纸篓

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02305.html
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