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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》现金支付:指购票时使用( )等方式支付票款。

A、人民币现金

B、港币现金

C、易办事

D、八达通

答案:ABCD

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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是按班组配置的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求,厕所( ),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02313.html
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《空调规范》要求,软座车有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02305.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:发生铁路交通事故造成行包损失时,应按( )有关规定进行调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行时,()照明开关置于半灯位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02306.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时:普速旅客列车列车长应立即向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02329.html
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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,( )可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02323.html
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《高铁中型及以上车站规范》收到旅客遗失物品及时( ),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0232a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车()。办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230c.html
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包车单位在始发站开车前48小时以前停止包用车辆的,除退还已收空驶费与已产生的空驶费差额外,退还全部费用,核收票价、使用费、运费( )的停止使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d0231b.html
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铁路运输考试题库

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》现金支付:指购票时使用( )等方式支付票款。

A、人民币现金

B、港币现金

C、易办事

D、八达通

答案:ABCD

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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是按班组配置的?

A. 防割手套

B. 伸缩棍

C. 腰叉

D. 臂盾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求,厕所( ),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。应知应会-《规范》

A. 无异味

B. 无污物

C. 无积垢

D. 无积便

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02313.html
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《空调规范》要求,软座车有( )。

A. 座席套

B. 头靠套(头枕片)

C. 果皮盘

D. 茶几布

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02305.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:发生铁路交通事故造成行包损失时,应按( )有关规定进行调查处理。

A. 《铁路行李、包裹损失处理规则》

B. 《铁路行李、包裹事故处理规则》

C. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

D. 《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行时,()照明开关置于半灯位。

A. 硬座车

B. 硬卧车

C. 软座车

D. 软卧车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02306.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时:普速旅客列车列车长应立即向( )报告。

A. 上级主管部门

B. 路局客调

C. 乘警

D. 行李员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02329.html
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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,( )可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。

A. 乘车积分

B. 升级积分

C. 活动积分

D. 等级积分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02323.html
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《高铁中型及以上车站规范》收到旅客遗失物品及时( ),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

A. 登记

B. 公告

C. 清点数量

D. 现金单独存放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d0232a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车()。办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。

A. 进入站台开始

B. 开出站台为止

C. 开出站台开始

D. 进入站台为止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230c.html
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包车单位在始发站开车前48小时以前停止包用车辆的,除退还已收空驶费与已产生的空驶费差额外,退还全部费用,核收票价、使用费、运费( )的停止使用费。

A. 10%

B. 20%

C. 50%

D. 80%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d0231b.html
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