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《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定,列车运行途中发生使用紧急制动阀(紧急制动装置)导致列车停车时,( )要及时联系查明原因,并按规定进行防护。

A、司机

B、车辆乘务员

C、随车机械师

D、列车长

答案:ABC

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《非空调规范》要求,乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走( ),走平交道时做到“一停二看三通过”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站广播要坚持计划性、( )相统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02324.html
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将路内外符合条件的餐饮产品集中展示在同一互联网平台,(),供旅客选订,最大限度满足旅客乘车途中的()需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02321.html
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积分兑换的车票办理改签时( )。
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列车站停时,岗位乘务人员须( ),严禁旅客和乘务人员飞乘飞降。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02317.html
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行李包裹每件的最大重量为( )千克。
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车站、代售点、自动售票机的每日起售时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客购买加快票必须有()或()客票( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d0230f.html
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下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02306.html
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《规范处置违反铁路乘车管理规定行为》岗位乘务员发现或接到旅客反映,列车上违反乘车规定行为的路内职工和旅客,迅速到达现场,进行劝阻、制止工作,依据相关()等规定,有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务,告知其行为性质及可能造成的后果。(应知应会-西客段乘函(2019)10号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02306.html
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《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定,列车运行途中发生使用紧急制动阀(紧急制动装置)导致列车停车时,( )要及时联系查明原因,并按规定进行防护。

A、司机

B、车辆乘务员

C、随车机械师

D、列车长

答案:ABC

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《非空调规范》要求,乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走( ),走平交道时做到“一停二看三通过”。

A. 天桥

B. 人行地道

C. 线路

D. 平交道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站广播要坚持计划性、( )相统一。

A. 服务性

B. 知识性

C. 针对性

D. 思想性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02324.html
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将路内外符合条件的餐饮产品集中展示在同一互联网平台,(),供旅客选订,最大限度满足旅客乘车途中的()需求。

A. 一货一签

B. 明码标价

C. 供餐

D. 就餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02321.html
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积分兑换的车票办理改签时( )。

A. 低改高补积分差额

B. 高改低不退积分

C. 核收1000积分手续费

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d0230f.html
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列车站停时,岗位乘务人员须( ),严禁旅客和乘务人员飞乘飞降。应知应会-《汇编》

A. 打开翻板(卡子入槽)

B. 先行下车

C. 在车门口值守

D. 帮扶旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02317.html
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行李包裹每件的最大重量为( )千克。

A. 10

B. 20

C. 35

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02311.html
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车站、代售点、自动售票机的每日起售时间为( )。

A. 08:00

B. 14:30

C. 15:00

D. 15:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客购买加快票必须有()或()客票( )

A. 软席

B. 软座

C. 硬席

D. 硬座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d0230f.html
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下列说法正确的是( )。

A. 列车硬座标记定员为各硬座车厢标记定员的总和

B. 软卧代用软座时,每一下铺按3人计算

C. 硬卧代用硬座时,每一下铺按4人计算

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02306.html
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《规范处置违反铁路乘车管理规定行为》岗位乘务员发现或接到旅客反映,列车上违反乘车规定行为的路内职工和旅客,迅速到达现场,进行劝阻、制止工作,依据相关()等规定,有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务,告知其行为性质及可能造成的后果。(应知应会-西客段乘函(2019)10号)

A. 法律法规

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 铁路规章

D. 《铁路旅客运输办理细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02306.html
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