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《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,自助售票机仅受理二代居民身份证的( )业务。

A、购票

B、取票

C、换票

D、退票

答案:AB

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《高铁中型及以上车站规范》售票设施设备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02327.html
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《南昌铁路局车票实名制管理办法》规定,实名制车票办理( )时,不需出示有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d0230f.html
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以下( )项属于乘车不符合条件时应按规定补票,核收手续费的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02316.html
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站车工作人员应在()日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02302.html
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受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于(),以备查阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02303.html
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中国铁路总公司每月第一个工作日在()发布失信人的完整信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02313.html
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《动车组列车互联网特产预订业务规则》(铁总客【2018】5号)车站配送人员将各商家完成集装袋封口的特产放入相应的配送袋( )中,并用带有配送站标识的封条做好封口处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02304.html
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广播及集中控制的视频播放时间为()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02316.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号) 第五条 因旅客伤害需交车站处理时,应移交( );需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由客运调度通知车站做好救护准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0231f.html
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列车运行中,()应锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02329.html
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(
多选题
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《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,自助售票机仅受理二代居民身份证的( )业务。

A、购票

B、取票

C、换票

D、退票

答案:AB

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《高铁中型及以上车站规范》售票设施设备( )。

A. 满足生产需要

B. 作用良好

C. 定期维护

D. 系统正常

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《南昌铁路局车票实名制管理办法》规定,实名制车票办理( )时,不需出示有效身份证件。

A. 始发改签

B. 购票

C. 中转签证

D. 退票

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以下( )项属于乘车不符合条件时应按规定补票,核收手续费的情况。

A. 无票乘车

B. 持有效车票但未经车站剪口

C. 超1.5米儿童

D. 经站、车同意上车补票的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02316.html
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站车工作人员应在()日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02302.html
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受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于(),以备查阅。

A. 1年

B. 2年

C. 5年

D. 10年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02303.html
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中国铁路总公司每月第一个工作日在()发布失信人的完整信息。

A. 互联网

B. 中国铁路客户服务中心(12306)网站

C. “信用中国”网站

D. 电视、电台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02313.html
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《动车组列车互联网特产预订业务规则》(铁总客【2018】5号)车站配送人员将各商家完成集装袋封口的特产放入相应的配送袋( )中,并用带有配送站标识的封条做好封口处理。

A. 白色袋子

B. 中部绿色荧光标注“12306配送”

C. 车厢号

D. 座位号

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广播及集中控制的视频播放时间为()。应知应会-《规范》

A. 7:00-12:30

B. 15:00-21:30

C. 7:30-12:30

D. 12:30-15:30

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号) 第五条 因旅客伤害需交车站处理时,应移交( );需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由客运调度通知车站做好救护准备工作。

A. 前方县、市所在地车站

B. 当地具备公共医疗条件的停车站

C. 运行前方最近停车站

D. 三等以上车站

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列车运行中,()应锁闭。

A. 车门

B. 餐车厨房边门

C. 走廊边门

D. 厨房后门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02329.html
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