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《铁路旅客电子客票实施办法》(暂行)(铁客[2019]18号)规定,实行电子客票线路范围内的车站和动车组列车,铁路运输企业通过下列哪些方式向旅客发售铁路电子客票?()

A、12306.cn网站(含铁路12306手机APP)

B、12306.com网站(含铁路12306手机APP)

C、实行铁路电子客票的车站

D、铁路客票销售代理点

答案:ACD

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行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02308.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》12306网订票成功之后提示订票人订餐,如果确认订餐后跳转订餐页面,使用( )支付餐款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02322.html
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处理路风问题,坚持惩前毖后、治病救人的原则,实行( )与教育相结合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02321.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运送期间,因第三人原因造成旅客人身损害时,但承运人也有过错的,应如何处理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0232a.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用( )等优先购票窗口和优先进站通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02308.html
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维护单位在客服系统及设备出现故障时,应在规定的时间内响应并在规定的时间内修复。Ⅱ类故障:7×24小时响应,()分钟到达故障现场。()分钟之内解决故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02318.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除( )以外的其他各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02303.html
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哪些情况(),列车不再开具纸质客运记录?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02301.html
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旅客通过铁路互联网购票,未换取纸质车票前,可以在( )办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02311.html
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居民身份证查验时,年龄16到25岁的证件有效期限对应( )。
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《铁路旅客电子客票实施办法》(暂行)(铁客[2019]18号)规定,实行电子客票线路范围内的车站和动车组列车,铁路运输企业通过下列哪些方式向旅客发售铁路电子客票?()

A、12306.cn网站(含铁路12306手机APP)

B、12306.com网站(含铁路12306手机APP)

C、实行铁路电子客票的车站

D、铁路客票销售代理点

答案:ACD

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相关题目
行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( )天。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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《动车组列车互联网订餐业务规则》12306网订票成功之后提示订票人订餐,如果确认订餐后跳转订餐页面,使用( )支付餐款。

A. 支付宝

B. 微信

C. 银联卡

D. 信用卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02322.html
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处理路风问题,坚持惩前毖后、治病救人的原则,实行( )与教育相结合。

A. 经济处罚

B. 行政处分

C. 惩戒

D. 处罚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02321.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运送期间,因第三人原因造成旅客人身损害时,但承运人也有过错的,应如何处理?()

A. 承担全部赔偿

B. 无需承担赔偿责任

C. 在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

D. 承担补充赔偿责任后,有权向第三人追偿。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0232a.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用( )等优先购票窗口和优先进站通道。

A. 军人依法优先

B. 重点旅客

C. 绿色通道

D. 软席通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02308.html
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维护单位在客服系统及设备出现故障时,应在规定的时间内响应并在规定的时间内修复。Ⅱ类故障:7×24小时响应,()分钟到达故障现场。()分钟之内解决故障。

A. 15;15

B. 15;30

C. 30;30

D. 60;60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02318.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除( )以外的其他各种旅客列车。

A. 国际列车

B. 对港直通车

C. 旅游列车

D. 军运列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02303.html
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哪些情况(),列车不再开具纸质客运记录?

A. 列车晚点,影响旅客接续行程时

B. 列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时

C. 旅客在列车上办理“挂失补”的

D. 因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02301.html
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旅客通过铁路互联网购票,未换取纸质车票前,可以在( )办理改签、退票手续。

A. 铁路互联网

B. 手机客户端

C. 铁路代售点

D. 站售票窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02311.html
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居民身份证查验时,年龄16到25岁的证件有效期限对应( )。

A. 5年

B. 10年

C. 20年

D. 长期

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