《铁路旅客运输规程》20人以上 相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

A. 列车到站

B. 公安派出所

C. 旅客到站

D. 车站公安机关

A. 已检票区域

B. 候车区

C. 检票区域

D. 人工检票区域

A. 县

B. 镇

C. 乡

D. 村庄

A. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的

B. 学生证减价优待区间与车票不符

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的

A. 列车满员

B. 晚点

C. 停运

D. 误售车票

A. 2015年1月1日

B. 2015年3月1日

C. 2014年12月1日

D. 2014年1月1日

A. 接待旅客热心

B. 解答问事耐心

C. 接受意见虚心

D. 处理问题耐心

A. 流线清晰

B. 秩序良好

C. 通道畅通

D. 安全便捷

A. 旅客重病需下车医治

B. 车辆燃轴或重要部件损坏

C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D. 车窗脱落车外

A. 微生物含量

B. 水分活度

C. 温度

D. 时间