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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包发生的损失,下列哪些属于非过失责任。

A、非承运人过失造成的行包湿损、污损

B、由承运人过失引起的仓库或列车火灾、爆炸

C、由于铁路行车原因造成的行包损失

D、因自然灾害超过运到期限造成的包裹腐坏

答案:ACD

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《关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》(运营客管电〔2016〕2388号)车站接到列车长( )通知后,应安排客运人员提前到达站台指定开门位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02307.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,下列( )用语包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02301.html
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纸篓内废弃物不得超过纸篓容积(),孔式纸篓孔壁无积垢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02307.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》:受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点()时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。西铁客函〔2018〕841号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02328.html
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关于儿童票规定错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02310.html
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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,旅客申请称为铁路常旅客会员时可以使用哪些有效身份证件( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包发生的损失,下列哪些属于非过失责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02303.html
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除另有规定外,行李、包裹装、卸各收取费用为( ) 元/件次,超过每件规定重量的,按其超重倍数增收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02325.html
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对超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02320.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交( )处理,被移交站应当受理。发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d02300.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包发生的损失,下列哪些属于非过失责任。

A、非承运人过失造成的行包湿损、污损

B、由承运人过失引起的仓库或列车火灾、爆炸

C、由于铁路行车原因造成的行包损失

D、因自然灾害超过运到期限造成的包裹腐坏

答案:ACD

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《关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》(运营客管电〔2016〕2388号)车站接到列车长( )通知后,应安排客运人员提前到达站台指定开门位置。

A. 开门决定

B. 开门位置

C. 突发疾病

D. 取消行程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02307.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,下列( )用语包括本数。

A. “超过”、

B. “以下”

C. “以内”

D. “以外”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02301.html
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纸篓内废弃物不得超过纸篓容积(),孔式纸篓孔壁无积垢。

A. 三分之二

B. 五分之二

C. 三分之一

D. 五分之一

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《动车组应急饮食品供应实施办法》:受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点()时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。西铁客函〔2018〕841号

A. 7:30~9:00

B. 11:30~13:00

C. 17:30~19:00

D. 18:30~20:00

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关于儿童票规定错误的是( )。

A. 窗口购买儿童票不实行实名制

B. 儿童原则上不能单独乘车

C. 免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺另收全价卧铺和空调票价

D. 到站不得远于成人旅客车票到站

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《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,旅客申请称为铁路常旅客会员时可以使用哪些有效身份证件( )

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包发生的损失,下列哪些属于非过失责任。

A. 非承运人过失造成的行包湿损、污损

B. 由承运人过失引起的仓库或列车火灾、爆炸

C. 由于铁路行车原因造成的行包损失

D. 因自然灾害超过运到期限造成的包裹腐坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02303.html
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除另有规定外,行李、包裹装、卸各收取费用为( ) 元/件次,超过每件规定重量的,按其超重倍数增收。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02325.html
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对超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应( )。

A. 劝旅客交亲友带回

B. 办理托运或自愿放弃

C. 不得强行没收

D. 强行没收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02320.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交( )处理,被移交站应当受理。发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A. 旅客就医所在地车站或旅客发、到站

B. 10

C. 旅客家庭所在地

D. 7

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