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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:( )的物品和各种证件不得变卖,应移交公安机关或有关部门处理。

A、金银珠宝

B、军用品

C、药品

D、国家禁止及限制运输

答案:BCD

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处理路风问题,坚持惩前毖后、治病救人的原则,实行( )与教育相结合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d02311.html
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关于普速列车旅客携带自行车进站上车的规定不正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02305.html
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西铁客函〔2018〕618号:到2020年,集团公司旅客运输力争实现安全目标,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02327.html
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《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,车站服务台应配备哪些服务备品、资料及台账?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02326.html
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《非空调规范》要求,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,无( )。使用电子显示屏的作用良好,显示及时,准确
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02322.html
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失信人补齐第一次所欠票款后一年内,三次发生相应情形的,失信人补齐所欠票款后( )天内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02317.html
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《铁路动车组运用维修规则》动车组爱车工作应做到: ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02318.html
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)三是在服务过程中遇到不文明言行甚至过激行为时,客运服务人员要宽容礼让,耐心做好宣传、解释和疏导工作,缓解矛盾,不与旅客发生( )冲突,努力营造和谐服务氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02328.html
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列车乘务员乘务工时包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02303.html
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铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d0232a.html
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题目内容
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多选题
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铁路运输考试题库

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:( )的物品和各种证件不得变卖,应移交公安机关或有关部门处理。

A、金银珠宝

B、军用品

C、药品

D、国家禁止及限制运输

答案:BCD

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相关题目
处理路风问题,坚持惩前毖后、治病救人的原则,实行( )与教育相结合。

A. 经济处罚

B. 行政处分

C. 惩戒

D. 处罚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d02311.html
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关于普速列车旅客携带自行车进站上车的规定不正确的有( )。

A. 长宽高之和不超过160cm

B. 硬质包装物包装完整

C. 途中不拆卸

D. 放在过道、洗脸间及车厢连接处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02305.html
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西铁客函〔2018〕618号:到2020年,集团公司旅客运输力争实现安全目标,()。

A. 无责任旅客重伤事故

B. 无责任旅客死亡事故

C. 不发生一般C类以上安全责任事故

D. 不发生一般D类以上安全责任事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02327.html
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《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,车站服务台应配备哪些服务备品、资料及台账?()

A. 《铁路客运运价规则》

B. 特殊重点旅客登记交接簿

C. 轮椅

D. 当地旅游指南

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02326.html
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《非空调规范》要求,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,无( )。使用电子显示屏的作用良好,显示及时,准确

A. 破损

B. 卷边

C. 脏污

D. 褪色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02322.html
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失信人补齐第一次所欠票款后一年内,三次发生相应情形的,失信人补齐所欠票款后( )天内限制其购买车票。

A. 60

B. 90

C. 180

D. 365

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02317.html
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《铁路动车组运用维修规则》动车组爱车工作应做到: ( )

A. 规定的揭示揭挂和固定服务设施不得任意加改或拆除

B. 严禁在车内乱钉、乱贴、乱挂、增加摆放物品

C. 严禁敲击、冲撞、刮蹭车体、车门及车内设施

D. 广告应规范设置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02318.html
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)三是在服务过程中遇到不文明言行甚至过激行为时,客运服务人员要宽容礼让,耐心做好宣传、解释和疏导工作,缓解矛盾,不与旅客发生( )冲突,努力营造和谐服务氛围。

A. 言语

B. 肢体

C. 口角

D. 服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02328.html
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列车乘务员乘务工时包括( )。

A. 运行中值乘时间

B. 出退勤时间

C. 途中交接班时间

D. 库内清扫时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02303.html
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铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自()。

A. 修改

B. 删除

C. 下载

D. 损毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d0232a.html
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