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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》(铁总劳卫[2014]282号),
持( )的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席

A、软席全年定期乘车证

B、软席乘车证

C、客运监察证

D、安全监察证

答案:AB

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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。应知应会-《价规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0231e.html
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《2019年旅客运输工作要点》2019年客运工作总的要求是:以习近平新时代中国特色社 会主义思想为指导,全而贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会,中央经济工作会议以及全国两会精神,认真落实总公司工作会议部署,牢固树立新发展理念,深入推进( ),持续优化产品供给、加强营销组织、提升服务质 量、创新管理机制,全面夯实客运管理和人才队伍基础,推动铁 路客运高质量持续健康发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02315.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,调度命令中注明列车现员数,安排具备应急供应条件的( ),做好饮食品供应工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d0230d.html
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《普速大型车站规范》有旅客( )等安全防范措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02324.html
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持用( )的车票乘车时,除按无票处理外并交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02302.html
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签订包车合同上应载明哪些事项( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02312.html
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《京沪高铁标准示范线建设客运系统实施意见》(铁总运[2017]159号)铁路局要明确高铁客运岗位人员素质条件,确保任职年龄结构合理、素质达标,( )及以上学历,经培训合格,能够熟练使用客服设备设施,掌握基本服务( ),具备良好的沟通能力和服务技巧,具备妥善处理突发事件的能力。动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230f.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下哪些情形之一的,比照A类问题考核?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02301.html
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《铁路客运运价规则》规定:包裹到达通知费中( )由到站以实际发生的款额向收货人收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02329.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括:()、音视频记录或2名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d0230c.html
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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》(铁总劳卫[2014]282号),
持( )的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席

A、软席全年定期乘车证

B、软席乘车证

C、客运监察证

D、安全监察证

答案:AB

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相关题目
客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。应知应会-《价规》

A. 票款

B. 手续费

C. 运费

D. 杂费

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《2019年旅客运输工作要点》2019年客运工作总的要求是:以习近平新时代中国特色社 会主义思想为指导,全而贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会,中央经济工作会议以及全国两会精神,认真落实总公司工作会议部署,牢固树立新发展理念,深入推进( ),持续优化产品供给、加强营销组织、提升服务质 量、创新管理机制,全面夯实客运管理和人才队伍基础,推动铁 路客运高质量持续健康发展。

A. 客运提质计划

B. 复兴号品牌战略

C. 交通强国

D. 协同货运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02315.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,调度命令中注明列车现员数,安排具备应急供应条件的( ),做好饮食品供应工作

A. 前方停车站

B. 前方图定停站

C. 列车滞留站

D. 临时停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d0230d.html
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《普速大型车站规范》有旅客( )等安全防范措施。

A. 候车、乘降

B. 进出站

C. 行包保管和装卸

D. 高铁快运保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02324.html
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持用( )的车票乘车时,除按无票处理外并交公安部门处理。

A. 伪造

B. 失效

C. 涂改

D. 过期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02302.html
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签订包车合同上应载明哪些事项( )。

A. 承运人的名称

B. 包用车辆种类和数量

C. 发站和到站站名

D. 时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02312.html
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《京沪高铁标准示范线建设客运系统实施意见》(铁总运[2017]159号)铁路局要明确高铁客运岗位人员素质条件,确保任职年龄结构合理、素质达标,( )及以上学历,经培训合格,能够熟练使用客服设备设施,掌握基本服务( ),具备良好的沟通能力和服务技巧,具备妥善处理突发事件的能力。动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。

A. 大专

B. 中专

C. 英语

D. 手语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230f.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下哪些情形之一的,比照A类问题考核?

A. 人为干扰记录器正常运转、遮挡记录器。

B. 故意造成影视资料灭失、储存卡丢失。

C. 私自拆卸记录器,造成记录器不能正常运转。

D. 运行途中关闭记录器。

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《铁路客运运价规则》规定:包裹到达通知费中( )由到站以实际发生的款额向收货人收取。

A. 市内电话

B. 市外电话

C. 信函

D. 电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02329.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括:()、音视频记录或2名以上旅客证人证言。

A. 失信人本人书面证明

B. 售票员证明

C. 列车长证明

D. 客运值班员证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d0230c.html
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