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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定对方提供的旅客个人资料可用于( )。

A、办理票务手续或用作投诉、调查的参考依据

B、查验车票时核实旅客的个人身份

C、管理及运营高速铁路服务

D、执行适用的法律或监管机构的要求

答案:ABCD

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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法(试行)》的通知(调度综函[2016]34号),路局运输、客运、机务、车辆处接到旅客列车晚点信息通报后,要督促、指导站段做好旅客列车大面积晚点情况下( )等各项工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d0231a.html
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旅游列车编挂一辆餐车时,不核收使用费;超过一辆时,对超过部分核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d0231b.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在检票进站前丢失实名制车票的补办流程:办理时,须提供购票时使用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d0230f.html
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在12306.cn网站购票同一笔订单可购买的车票数量不超过( )张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02311.html
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车站售票厅办理时,凭( )、( )和( )退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费,并收回“挂失补车票”和客运记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d02310.html
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《学生往返票办理办法》中,学生往返票每年( )集中办理两次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02310.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定终到香港西九龙站的列车办理越站或无票人员补票业务时,列车前方停靠站为厦门北、潮汕、深圳北、香港西九龙,可办理至( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02319.html
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特快列车的( )使用年限为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02327.html
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《普速小型车站服务质量规范》涉及( )等重要的视频资料为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0231b.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品可以携带上车?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02310.html
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铁路运输考试题库

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定对方提供的旅客个人资料可用于( )。

A、办理票务手续或用作投诉、调查的参考依据

B、查验车票时核实旅客的个人身份

C、管理及运营高速铁路服务

D、执行适用的法律或监管机构的要求

答案:ABCD

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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法(试行)》的通知(调度综函[2016]34号),路局运输、客运、机务、车辆处接到旅客列车晚点信息通报后,要督促、指导站段做好旅客列车大面积晚点情况下( )等各项工作。

A. 站车服务

B. 退票改签、旅客转运

C. 宣传解释

D. 机车(车底、乘务)接续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d0231a.html
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旅游列车编挂一辆餐车时,不核收使用费;超过一辆时,对超过部分核收( )。

A. 使用费

B. 相应等级硬卧车标记定员票价

C. 停留费

D. 空驶费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d0231b.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在检票进站前丢失实名制车票的补办流程:办理时,须提供购票时使用的( )。

A. 有效身份证件原件

B. 购票地(取票地)车站名称

C. 乘车日期、车次

D. 发到站信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d0230f.html
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在12306.cn网站购票同一笔订单可购买的车票数量不超过( )张。

A. 5

B. 6

C. 10

D. 不限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02311.html
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车站售票厅办理时,凭( )、( )和( )退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费,并收回“挂失补车票”和客运记录

A. 客运记录

B. “挂失补车票”

C. 原车票

D. 购票时所使用的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d02310.html
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《学生往返票办理办法》中,学生往返票每年( )集中办理两次

A. 暑假

B. 夏季

C. 寒假

D. 冬季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02310.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定终到香港西九龙站的列车办理越站或无票人员补票业务时,列车前方停靠站为厦门北、潮汕、深圳北、香港西九龙,可办理至( )。

A. 厦门北

B. 潮汕

C. 深圳北

D. 香港西九龙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02319.html
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特快列车的( )使用年限为一年。

A. 被套

B. 座套

C. 枕套

D. 褥单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02327.html
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《普速小型车站服务质量规范》涉及( )等重要的视频资料为一年。

A. 旅客人身伤害

B. 扰乱车站公共秩序

C. 旅客人身安全

D. 职工伤亡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0231b.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品可以携带上车?

A. 18毫升的指甲油

B. 安全火柴2小盒

C. 普通打火机2个

D. 200毫升的发胶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02310.html
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