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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定保洁质量做到车内( ), 座椅头枕片定期更换;厕所通风良好、无臭味,做到便池便器清洁、无积便尿垢;车内无鼠蟑虫害。

A、卫生清洁

B、无积尘

C、无积垢

D、无杂物

答案:ABCD

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《客规》规定:对随同成人旅行,身高1.2~1.5米的儿童,享受( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d0231b.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中服务质量的目标是:实现安全正点( ),文明服务的质量目标。
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行李中不得夹带的物品一般是指()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02313.html
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《中华人民共和国传染病防治法》本法规定的传染病分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d0231a.html
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《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,普速大型车站安检口查获旅客携带(),应立即通知执勤民警到场,并由公安部门按相关法律规定进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02323.html
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旅客投诉可能构成(),应及时报告本铁路运输企业业务主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02313.html
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《团体票组织管理办法》:按照旅客性质,分为以下三类团体用票:()。西铁客函〔2018〕730号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02305.html
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《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联,应载明持有人( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02314.html
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关于车票挂失补内容错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d0231a.html
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“四新”知识指的是( )、新标准。
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题目内容
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多选题
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铁路运输考试题库

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定保洁质量做到车内( ), 座椅头枕片定期更换;厕所通风良好、无臭味,做到便池便器清洁、无积便尿垢;车内无鼠蟑虫害。

A、卫生清洁

B、无积尘

C、无积垢

D、无杂物

答案:ABCD

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《客规》规定:对随同成人旅行,身高1.2~1.5米的儿童,享受( )

A. 硬座客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 软卧票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d0231b.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中服务质量的目标是:实现安全正点( ),文明服务的质量目标。

A. 方便快捷

B. 设备良好

C. 车容整洁

D. 饮食卫生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02316.html
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行李中不得夹带的物品一般是指()

A. 货币、证券

B. 珍贵文物

C. 档案材料

D. 危险品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02313.html
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《中华人民共和国传染病防治法》本法规定的传染病分为( )。

A. 甲类

B. 乙类

C. 丙类

D. 丁类

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《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,普速大型车站安检口查获旅客携带(),应立即通知执勤民警到场,并由公安部门按相关法律规定进行处理。

A. 枪支弹药类

B. 管制刀具类

C. 易燃易爆类

D. 限制携带类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02323.html
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旅客投诉可能构成(),应及时报告本铁路运输企业业务主管部门。

A. 客运安全红线

B. 严重及以上服务质量问题

C. 可能引起严重负面影响或群体事件的

D. 可能造成安全影响的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02313.html
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《团体票组织管理办法》:按照旅客性质,分为以下三类团体用票:()。西铁客函〔2018〕730号

A. 务工团体

B. 重点任务团体

C. 社会团体

D. 旅游团体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02305.html
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《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联,应载明持有人( )。

A. 姓名

B. 性别

C. 年龄

D. 身份证件号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02314.html
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关于车票挂失补内容错误的是( )。

A. 持“挂失补”车票可以中途下车

B. 可以异地办理挂失补手续

C. 到站后不实行全国通退

D. 需要在车票票面发站停止售票20分钟前办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d0231a.html
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“四新”知识指的是( )、新标准。

A. 新技术、

B. 新工艺

C. 新设备

D. 新技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02312.html
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