《铁路旅客运输服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，（）。

A. 停电

B. 未供电

C. 厕所吸污

D. 上水

A. 上车清除车门口障碍

B. 做好关门准备（塞拉门应关闭车门）

C. 密切注意车门口旅客和站台人员动态

D. 防止出现人员抢上抢下

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 签证

A. 修改

B. 删除

C. 下载

D. 损毁

A. 未签票

B. 越席乘车

C. 无票乘车

D. 拒绝补票

A. 铁路乘车证

B. 上岗证

C. 工作证

D. 出差证明

A. 引导屏状态和显示内容

B. 站台

C. 股道

D. 安全线内外

A. 机车救援

B. 动车组救援

C. 换乘至热备动车组或其他旅客列车

D. 停运

A. 原料

B. 工具

C. 设备

D. 现场

A. 进站口处

B. 实名制验证口外设置的咨询服务台

C. 候车区内服务台

D. 出站口处