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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客( )的凭证。

A、免费返回发站

B、中途站办理退票

C、换车

D、延长有效期

答案:ABCD

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《客运班组台账资料管理办法》(铁总运〔2014〕136号)列车上设置的台账资料柜( )。资料柜内台账摆放整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02329.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中““三懂三会”中“三会”是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02326.html
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《普速小型车站服务质量规范》利用( )基本站台栅栏等站台设施,设置不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02319.html
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《高铁中型及以上车站规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d0231b.html
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关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知 (铁总运[2017] 147号)乘坐编挂餐吧车的动车组列车出行的旅客,通过互联网平台( )在省会及部分计划单列市所在地主要高铁客运车站预订符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,订餐人支付餐费及配送费,完成订餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02325.html
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《非空调规范》要求,安全标志和揭示揭挂设置齐全,有( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02314.html
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那些车的包车停留费是每辆每日1800元。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d02308.html
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《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工,应当保守车票实名制信息,不得擅自( ),违者依法追究相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d0230d.html
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客运电梯的维保分为()、()维保,维保的项目和要求应严格执行国家《电梯使用管理与维护保养规则》及其相关附件的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d0230a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客( )的凭证。

A、免费返回发站

B、中途站办理退票

C、换车

D、延长有效期

答案:ABCD

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《客运班组台账资料管理办法》(铁总运〔2014〕136号)列车上设置的台账资料柜( )。资料柜内台账摆放整齐。

A. 不得占用旅客空间

B. 不得影响安全

C. 洁净无灰尘

D. 不得使用明锁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02329.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中““三懂三会”中“三会”是指( )。

A. 会疏散旅客

B. 会报警、

C. 会使用灭火器、

D. 会扑灭初起火灾

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《普速小型车站服务质量规范》利用( )基本站台栅栏等站台设施,设置不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

A. 进出站地道围栏

B. 无障碍电梯

C. 广告牌

D. 垃圾箱(桶)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02319.html
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《高铁中型及以上车站规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写( )。

A. 规范

B. 清晰

C. 完整

D. 字迹清晰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d0231b.html
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关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知 (铁总运[2017] 147号)乘坐编挂餐吧车的动车组列车出行的旅客,通过互联网平台( )在省会及部分计划单列市所在地主要高铁客运车站预订符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,订餐人支付餐费及配送费,完成订餐。

A. 12306网站

B. 手机APP

C. 微信号

D. 微信公众平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()、站台有引导、安全标志。

A. 地道口

B. 楼梯踏步

C. 天桥

D. 电梯

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《非空调规范》要求,安全标志和揭示揭挂设置齐全,有( );

A. 铁路旅客乘车安全

B. 旅行须知

C. 简明时刻表

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那些车的包车停留费是每辆每日1800元。( )

A. 软座车、

B. 软卧车、

C. 硬卧车

D. 硬座车

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《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工,应当保守车票实名制信息,不得擅自( ),违者依法追究相关责任。

A. 存储

B. 复制

C. 外泄

D. 连接

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客运电梯的维保分为()、()维保,维保的项目和要求应严格执行国家《电梯使用管理与维护保养规则》及其相关附件的规定。

A. 半月

B. 季度

C. 半年

D. 年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d0230a.html
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