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《铁路旅客运输规程》中规定,因()造成行李、包裹损失,承运人不承担责任。

A、不可抗力

B、物品不合理损耗

C、因铁路责任造成的托运人自己押运的包裹损失

D、托运人、收货人违反铁路规章

答案:AD

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列车停运,网购后未换取纸质车票的旅客,可在()办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02328.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客【2018】149号)票面残损、信息不完整的车票不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02307.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)( )可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02316.html
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《中华人民共和国铁路法》铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行( ),竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准,以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0232c.html
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《普速技规》客车应装有( ),安装( )系统;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d02303.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02309.html
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《普速技规》旅客列车中,与( )的客车端门及( )的客车后端门须加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d02310.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车车底临时更换,席位调整对采取客票系统调整方式的列车始发站应打印全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”,短编组列车4份、长编组列车8份,由车站客运人员提前交(),并办理有关席位调整工作的交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d02319.html
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《高铁中型及以上车站规范》开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d02300.html
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《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中,车票实名制验证是为了最大限度地利用票务资源,更好地为旅客服务,实现( )出行的目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02317.html
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铁路运输考试题库

《铁路旅客运输规程》中规定,因()造成行李、包裹损失,承运人不承担责任。

A、不可抗力

B、物品不合理损耗

C、因铁路责任造成的托运人自己押运的包裹损失

D、托运人、收货人违反铁路规章

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列车停运,网购后未换取纸质车票的旅客,可在()办理退票。

A. 12306网站

B. 任意车站

C. 自动售票机

D. 代售点

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客【2018】149号)票面残损、信息不完整的车票不得( )。

A. 乘车

B. 退票

C. 改签

D. 变更到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02307.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)( )可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。

A. 乘车积分

B. 活动积分

C. 升级积分

D. 受让积分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02316.html
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《中华人民共和国铁路法》铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行( ),竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准,以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。

A. 政府指导价

B. 政府定价

C. 物价部门定价

D. 国务院主管部门指导价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0232c.html
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《普速技规》客车应装有( ),安装( )系统;

A. 轴温报警装置

B. 客车行车安全监测

C. 轴温检测装置

D. 列车行车安全监测

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。

A. 实名制验证

B. 改签

C. 退票

D. 乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02309.html
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《普速技规》旅客列车中,与( )的客车端门及( )的客车后端门须加锁。

A. 机车相连接

B. 编挂在列车尾部

C. 餐车相连接

D. 编挂在行李车尾部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d02310.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车车底临时更换,席位调整对采取客票系统调整方式的列车始发站应打印全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”,短编组列车4份、长编组列车8份,由车站客运人员提前交(),并办理有关席位调整工作的交接。

A. 列车长

B. 司机

C. 列车工作人员

D. 客运乘务员

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《高铁中型及以上车站规范》开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。

A. 30

B. 20

C. 15

D. 10

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《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中,车票实名制验证是为了最大限度地利用票务资源,更好地为旅客服务,实现( )出行的目标。

A. 温馨

B. 舒适

C. 安全

D. 便捷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02317.html
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