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《铁路旅客运输办理细则》中规定,定期站台票按实际需要分为()。

A、半年票

B、年票

C、季票

D、月票

答案:CD

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运(2017)136号)投诉处理过程中,凡发生工作人员( )等违规违纪行为的,应视情节,按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0230f.html
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动车组列车网络订餐,各铁路局要坚持()()()保证铁路运营食品安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02323.html
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号)中途滞留列车的列车长要组织乘务员积极主动做 好客运服务,与乘警密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安 秩序。需协助解决问题时,列车长应联系( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0231e.html
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由列车长办理挂失补办服务的旅客出站时,凭()办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02312.html
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铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告,自()起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02301.html
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各铁路局集团公司只有( )、( )有关人员才能办理添乘证;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0231f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()放在座(铺)位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02326.html
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列车超员信息的通报方式为:乘务人员通过(),使用格式化模板,向相关车站发送列车超员信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客运输规程》中承运人的义务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02311.html
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《南昌铁路局客票系统应急预案》规定,( )级应急响应由路局负责启动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d0231e.html
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题目内容
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铁路运输考试题库

《铁路旅客运输办理细则》中规定,定期站台票按实际需要分为()。

A、半年票

B、年票

C、季票

D、月票

答案:CD

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相关题目
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运(2017)136号)投诉处理过程中,凡发生工作人员( )等违规违纪行为的,应视情节,按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。

A. 利用职权谋取私利

B. 隐瞒事实

C. 弄虚作假

D. 刁难旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0230f.html
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动车组列车网络订餐,各铁路局要坚持()()()保证铁路运营食品安全。

A. 源头控制

B. 监督管理

C. 风险管理

D. 过程监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02323.html
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号)中途滞留列车的列车长要组织乘务员积极主动做 好客运服务,与乘警密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安 秩序。需协助解决问题时,列车长应联系( )。

A. 当地铁路局集团公司客运调度员

B. 列车停留站

C. 当地政府

D. 当地居民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0231e.html
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由列车长办理挂失补办服务的旅客出站时,凭()办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)

A. 票面标注"车票丢失"字样车票

B. 购票时所使用的有效身份证件原件

C. 身份证件复印件

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02312.html
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铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告,自()起施行。

A. 2016年1月10日

B. 2017年1月10日

C. 2018年1月10日

D. 2019年1月10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02301.html
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各铁路局集团公司只有( )、( )有关人员才能办理添乘证;

A. 机务处

B. 客运处

C. 车辆处

D. 机务段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0231f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()放在座(铺)位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02326.html
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列车超员信息的通报方式为:乘务人员通过(),使用格式化模板,向相关车站发送列车超员信息。

A. 站车交互系统手持终端

B. 手机安装的客管系统APP

C. 平板电脑安装的客管系统APP

D. 纸质电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客运输规程》中承运人的义务包括( )。

A. 依照规定收取运输费用

B. 爱护铁路设备设施

C. 文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02311.html
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《南昌铁路局客票系统应急预案》规定,( )级应急响应由路局负责启动。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d0231e.html
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