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《高铁中型及以上车站规范》本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁()车站旅客运输服务提出了质量要求。

A、特大型

B、大型

C、中型

D、重大型

答案:ABC

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当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时,( )不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02301.html
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《居民身份证查验核查要领试行》(运营客管函〔2016〕327号)居民身份证的查验、核查,主要包括( )和( )判断两个方面,掌握查验、核查要领是做好居民身份证查验、 核查工作的关键。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02328.html
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旅客通过铁路互联网购票,未换取纸质车票前,可以在( )办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02319.html
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包用豪华列车、定员32人,其中成人28人、伤残军人2人、1.2~1.5m儿童2人,应核收()票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02304.html
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《普速大型车站规范》春、暑运等客流高峰时期。根据情况,( )、暂停商业营业等方式,满足客流需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02306.html
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手机客户端购单查询功能可以查询( )天的订单信息。
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凡20人以上( )的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02307.html
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《动车组规范》微波炉、电烤箱、售货车等服务设备设施齐全,作用良好,正常使用,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02319.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当收集()等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02325.html
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《铁路消防管理办法》(铁公安[2009]95号)候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置( ),疏散通道应保持畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0231b.html
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多选题
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铁路运输考试题库

《高铁中型及以上车站规范》本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁()车站旅客运输服务提出了质量要求。

A、特大型

B、大型

C、中型

D、重大型

答案:ABC

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相关题目
当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时,( )不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止或限制运输的物品

C. 动物

D. 食品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02301.html
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《居民身份证查验核查要领试行》(运营客管函〔2016〕327号)居民身份证的查验、核查,主要包括( )和( )判断两个方面,掌握查验、核查要领是做好居民身份证查验、 核查工作的关键。

A. 证件真伪鉴别

B. 人证一致性

C. 证件有效期

D. 票证一致性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02328.html
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旅客通过铁路互联网购票,未换取纸质车票前,可以在( )办理改签、退票手续。

A. 铁路互联网

B. 手机客户端

C. 铁路代售点

D. 站售票窗口

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包用豪华列车、定员32人,其中成人28人、伤残军人2人、1.2~1.5m儿童2人,应核收()票价。

A. 32人全价软座及高级软卧票

B. 28人全价、4人半价的软座及高级软卧票的

C. 30人全价、2人半价软座

D. 28人全价、2人半价的软座及高级软卧票2人,半价软座及2人全价高级卧铺

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《普速大型车站规范》春、暑运等客流高峰时期。根据情况,( )、暂停商业营业等方式,满足客流需要。

A. 开设临时售票

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C. 采取限时进站

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手机客户端购单查询功能可以查询( )天的订单信息。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d0230d.html
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凡20人以上( )的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。

A. 乘车日期

B. 车次

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D. 座别

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《动车组规范》微波炉、电烤箱、售货车等服务设备设施齐全,作用良好,正常使用,( )。

A. 外观整洁

B. 故障、破损及时修复

C. 按标配置

D. 及时补领

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02319.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当收集()等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。

A. 不少于两份同行人或见证人的证言

B. 查验记录

C. 现场照片

D. 录像

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《铁路消防管理办法》(铁公安[2009]95号)候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置( ),疏散通道应保持畅通。

A. 应急照明灯

B. 疏散指示标志

C. 引导标志

D. 应急喇叭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0231b.html
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