《高铁中型及以上车站规范》安全培训( )

A. 候车室

B. 补票处

C. 高铁快运营业场所

D. 通告栏

A. 经行政、司法、公安、仲裁机构受理或双方达成协议，无新投诉事由的

B. 违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的

C. 因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的

D. 不属于铁路旅客运输服务范围的

A. 上个历月20日

B. 上个历月21日

C. 本月20日

D. 本月21日

A. 蓝底（C100 M70 Y0 K30）

B. 白字（C0 M0 Y0 K0）

C. 白底（C100 M70 Y0 K30）

D. 蓝字（C0 M0 Y0 K0）

A. 退票费

B. 手续费

C. 站台票

D. 旅客票价

A. 立即联系120急救车赶赴车
站

B. 为急救车辆提供快捷通道

C. 尽量组织120急救车先于列车到达

D. 不予受理

A. 当前运行局客运调度

B. 担当客运段

C. 所属局客运调度

D. 所属客运处

A. 带有自动力的轮式代步工具（电动轮椅除外）

B. 本规则禁止和限制携带的物品

C. 平衡车

D. 未使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整的自行车

A. 通告站名

B. 组织旅客安全乘

C. 重点照顾

D. 及时妥善安排旅客座席、铺位。

A. 暂住证

B. 居住证

C. 港澳同胞回乡证

D. 机动车驾驶证