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《高铁中型及以上车站规范》有售票处、公安制证处、( )、天桥或地道、站台、风雨棚、围墙(栅栏)等基础设施.

A、候车室

B、补票处

C、高铁快运营业场所

D、通告栏

答案:ABC

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根据《铁路旅客运输办理细则》的规定,下列代用票事由栏略语正确的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8820-c0c7-f71e22d02314.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但()不退。如线路中断系承运人责任时,按《铁路旅客运输规程》第四十九条处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02321.html
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《南昌铁路局动车组出所质量联合检查管理实施细则》(南铁辆〔2017〕214号)规定:客运人员职责是负责( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d0230d.html
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《规范》人员素质要求,乘务员应掌握()以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02320.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定()车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230f.html
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《动车组规范》日常组织培训,定期组织演练,培训演练( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02322.html
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规范站车售货经营行为(通话记录[2018] 9 号)站车售货经营单位须持有效经营许可,经营行为规范,明码标价,文明售货,提供发票。休闲茶座、代搬行李、观光车送客服务( ),严格落实( )等各项规定,严禁违反规定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02313.html
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属内部掌握实名制购票有效证件的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02302.html
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《普速小型车站服务质量规范》与( )、广告、安检、行包等结合部有安全协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02313.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元直接经济损失的,事故等级为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02324.html
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铁路运输考试题库

《高铁中型及以上车站规范》有售票处、公安制证处、( )、天桥或地道、站台、风雨棚、围墙(栅栏)等基础设施.

A、候车室

B、补票处

C、高铁快运营业场所

D、通告栏

答案:ABC

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相关题目
根据《铁路旅客运输办理细则》的规定,下列代用票事由栏略语正确的有()

A. 改乘高等级列车为“变座”

B. 不符合乘车条件为“减价不符”

C. 有效期终了为“过期”

D. 持站台票来不及下车为“无票”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8820-c0c7-f71e22d02314.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但()不退。如线路中断系承运人责任时,按《铁路旅客运输规程》第四十九条处理。

A. 因违章加收的部分

B. 已使用至到站的车票

C. 已乘区间

D. 已使用部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02321.html
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《南昌铁路局动车组出所质量联合检查管理实施细则》(南铁辆〔2017〕214号)规定:客运人员职责是负责( )。

A. 确认动车组的客运整备状态

B. 确认动车组的车内保洁质量状态

C. 确认动车组设备设施状态

D. 签署联检记录单

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《规范》人员素质要求,乘务员应掌握()以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况

A. 熟练使用本岗位相关设备设施

B. 熟知本岗位业务知识和职责

C. 掌握担当列车沿途停站和时刻

D. 沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02320.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定()车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。

A. 特大型

B. 大型

C. 中型

D. 小型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230f.html
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《动车组规范》日常组织培训,定期组织演练,培训演练( )。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考核

D. 有效果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02322.html
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规范站车售货经营行为(通话记录[2018] 9 号)站车售货经营单位须持有效经营许可,经营行为规范,明码标价,文明售货,提供发票。休闲茶座、代搬行李、观光车送客服务( ),严格落实( )等各项规定,严禁违反规定( )。

A. 无诱导旅客消费

B. 安检

C. 乱涨价、乱收费

D. 检票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02313.html
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属内部掌握实名制购票有效证件的有( )

A. 机动车驾驶证

B. 暂住证

C. 医疗保险卡

D. 结婚证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02302.html
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《普速小型车站服务质量规范》与( )、广告、安检、行包等结合部有安全协议。

A. 保洁

B. 商业

C. 物业

D. 环保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02313.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元直接经济损失的,事故等级为( )。

A. 一般事故

B. 较大事故

C. 重大事故

D. 特别重大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02324.html
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