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《高铁中型及以上车站规范》( )车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。

A、特大

B、大型

C、中型

D、重大型

答案:AB

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》( )作了明确的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02300.html
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计算旅客票价的起码里程,加快票为( )千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d0231d.html
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普速车站不出售( )等商品。
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军人及其随行家属在()、进出站等环节依法享受优先优待措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02303.html
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客运提质关于持续打造服务品牌的三项核心工作( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0231c.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),客运乘务人员不能判明普速列车临时停车时,应及时向( )询问确认(必要时除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02309.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)列车发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局客运调度,客运调度员接到报告后立即通知值班主任,值班主任通知相关列车调度员和铁路公安局指挥中心,由列车调度员和铁路公安局指挥中心分别通知( )派人寻找。列车运行至前方停车站时,列车长应( ),向发生地和列车担当铁路局主管部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02322.html
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车站对持用的()乘车证免打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02306.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,并通过( )等渠道向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02319.html
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《确保车站旅客候车、乘降安全的通知》(通话记录(运)营客管〔2015〕1号)《确保车站旅客候车、乘降安全的通知》(通话记录(运)营客管〔2015〕1号)强化现场组织。加强安全警示、秩序维护和宣传引导,及时疏解( ),提醒旅客有序行走,防止旅客( )等现象发生。特别是楼梯、电扶梯等容易发生旅客意外伤害的地点,客流高峰期要加强看护引导力量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02322.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。

A、特大

B、大型

C、中型

D、重大型

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A. 配置范围

B. 配置数量和位置

C. 印制规范

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计算旅客票价的起码里程,加快票为( )千米。

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d0231d.html
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普速车站不出售( )等商品。

A. 玻璃

B. 方便面

C. 口香糖

D. 陶瓷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02321.html
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军人及其随行家属在()、进出站等环节依法享受优先优待措施。

A. 购票

B. 安检

C. 实名验证

D. 候车

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客运提质关于持续打造服务品牌的三项核心工作( ).

A. 持续放大网红效应

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C. 畅通工程

D. 深入推进“厕所革命”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0231c.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),客运乘务人员不能判明普速列车临时停车时,应及时向( )询问确认(必要时除外)。

A. 列车长

B. 其他列车员

C. 车辆乘务员

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02309.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)列车发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局客运调度,客运调度员接到报告后立即通知值班主任,值班主任通知相关列车调度员和铁路公安局指挥中心,由列车调度员和铁路公安局指挥中心分别通知( )派人寻找。列车运行至前方停车站时,列车长应( ),向发生地和列车担当铁路局主管部门报告。

A. 邻近车站及车站铁路公安派出所

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A. 软席往返

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,并通过( )等渠道向旅客公告。

A. 有关营业处所

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《确保车站旅客候车、乘降安全的通知》(通话记录(运)营客管〔2015〕1号)《确保车站旅客候车、乘降安全的通知》(通话记录(运)营客管〔2015〕1号)强化现场组织。加强安全警示、秩序维护和宣传引导,及时疏解( ),提醒旅客有序行走,防止旅客( )等现象发生。特别是楼梯、电扶梯等容易发生旅客意外伤害的地点,客流高峰期要加强看护引导力量。

A. 积聚客流

B. 奔跑、抢行

C. 大面积拥堵

D. 躺卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02322.html
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