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《高铁中型及以上车站规范》检票口设( ),配备自动检票机。

A、自动检票通道

B、人工检票通道

C、紧急通行

D、绿色通道

答案:AB

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《价规》计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;空调票( )千米;加快票( )千米;卧铺票( )千米(特殊区段另有规定者除外);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02302.html
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《关于加强食品安全信息报告和应急处置工作的通知》(劳卫防电[2014]3号)对出现可疑食物中毒的,现场单位要组织( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d0230c.html
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残疾人旅客携带导盲犬在进站乘车时,需主动出示( )证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02310.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹事故案卷中包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02303.html
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《西安局集团公司客运价格管理办法》:客运市场价格监测应坚持()的原则。西铁客函〔2018〕799号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02302.html
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铁路运输企业应当采取有效措施做到旅客运输服务工作,做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-07f8-c0c7-f71e22d02303.html
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动车晚点( )小时以上并逢用餐时间时由车站及客运段视情况向客运处汇报酌情安排免费供餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02325.html
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关于“团网”车票内容错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02317.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:销售人员不在车内( )频繁穿梭,销售过程中( )旅客。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)铁路客运车站应根据( ),合理设置厕所位置和规模,满足旅客如厕需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02301.html
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题目内容
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多选题
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铁路运输考试题库

《高铁中型及以上车站规范》检票口设( ),配备自动检票机。

A、自动检票通道

B、人工检票通道

C、紧急通行

D、绿色通道

答案:AB

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《价规》计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;空调票( )千米;加快票( )千米;卧铺票( )千米(特殊区段另有规定者除外);

A. 20

B. 100

C. 400

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02302.html
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《关于加强食品安全信息报告和应急处置工作的通知》(劳卫防电[2014]3号)对出现可疑食物中毒的,现场单位要组织( )。

A. 救治患者

B. 保护封闭现场

C. 暂停食品经营

D. 留存呕吐等排泄物和剩余、可疑食品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d0230c.html
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残疾人旅客携带导盲犬在进站乘车时,需主动出示( )证件。

A. 有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02310.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹事故案卷中包括( )。

A. 行李、包裹票

B. 赔偿要求书

C. 事故结论

D. 物品所有权证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02303.html
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《西安局集团公司客运价格管理办法》:客运市场价格监测应坚持()的原则。西铁客函〔2018〕799号

A. 可靠性

B. 及时性

C. 完整性

D. 规范性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02302.html
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铁路运输企业应当采取有效措施做到旅客运输服务工作,做到()。

A. 文明礼貌、热情周到

B. 保持车站和车厢内的清洁卫生

C. 提供饮用开水

D. 列车上的饮食供应工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-07f8-c0c7-f71e22d02303.html
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动车晚点( )小时以上并逢用餐时间时由车站及客运段视情况向客运处汇报酌情安排免费供餐。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02325.html
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关于“团网”车票内容错误的是( )。

A. 不可以办理变更到站

B. 不可以办理改签

C. 可在开车前持纸质车票到车站窗口办理退票

D. 不可以在铁路12306网站退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02317.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:销售人员不在车内( )频繁穿梭,销售过程中( )旅客。应知应会-《规范》

A. 高声叫卖

B. 主动介绍

C. 主动宣传

D. 主动避让

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)铁路客运车站应根据( ),合理设置厕所位置和规模,满足旅客如厕需求。

A. 车站客流

B. 站房布局

C. 车站等级

D. 旅客成份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02301.html
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