APP下载
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
搜索
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
《高铁中型及以上车站规范》对旅客、货主单独称为( )等。

A、先生

B、女士

C、小朋友

D、同志

答案:ABCD

铁路运输考试题库
《铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好( )。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),各铁路局要严格列车联网补票作业的设备管理,各单位应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02313.html
点击查看题目
全面服务,重点照顾要求做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d02317.html
点击查看题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》改签:旅客变更( )时需办理的手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02318.html
点击查看题目
成人旅客可将( )免费带入动车组列车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d0232e.html
点击查看题目
路服换季期( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d0232e.html
点击查看题目
《规范》人员素质要求,乘务员应掌握()以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02320.html
点击查看题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:儿童票的( )应与同行成年人所持车票相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02310.html
点击查看题目
列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
对无人认领又无法退回的公文、物品,自确认无法退回之日起超过()个月的,车递公文收发室可在车间干部监督下销毁。销毁前应做好销毁登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d0230a.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
铁路运输考试题库

《高铁中型及以上车站规范》对旅客、货主单独称为( )等。

A、先生

B、女士

C、小朋友

D、同志

答案:ABCD

分享
铁路运输考试题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好( )。应知应会-《规范》

A. 安全宣传

B. 验票上车

C. 重点帮扶

D. 安全乘降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),各铁路局要严格列车联网补票作业的设备管理,各单位应( )。

A. 设专人管理

B. 建立台账

C. 跟踪记录每台设备的保管人

D. 跟踪记录每台设备的使用人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02313.html
点击查看答案
全面服务,重点照顾要求做到()。

A. 三要四心五主动

B. 全面做好基本服务

C. 实行首问首诉负责制

D. 保障重点旅客服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d02317.html
点击查看答案
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》改签:旅客变更( )时需办理的手续。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02318.html
点击查看答案
成人旅客可将( )免费带入动车组列车内。

A. 重19kg、长200cm的杆状物

B. 重25kg、长160cm的杆状物

C. 重35kg、长130cm杆状物及非代步折叠式轮椅

D. 重10kg、长128cm杆状物及残疾人代步折叠式轮椅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d0232e.html
点击查看答案
路服换季期( )。

A. 每年五月一日订为夏服换季期

B. 每年五月十日订为夏服换季期,

C. 十月十五日订为冬服换季期。

D. 十月一日订为冬服换季期。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d0232e.html
点击查看答案
《规范》人员素质要求,乘务员应掌握()以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况

A. 熟练使用本岗位相关设备设施

B. 熟知本岗位业务知识和职责

C. 掌握担当列车沿途停站和时刻

D. 沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02320.html
点击查看答案
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:儿童票的( )应与同行成年人所持车票相同。

A. 乘车日期

B. 到站

C. 车次

D. 席别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02310.html
点击查看答案
列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括( )。

A. 切断火源

B. 抢救伤员

C. 设置防护

D. 保护现场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
对无人认领又无法退回的公文、物品,自确认无法退回之日起超过()个月的,车递公文收发室可在车间干部监督下销毁。销毁前应做好销毁登记。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d0230a.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载