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《高铁中型及以上车站规范》蚊、蝇、蟑螂等符合国家规定。

A、病媒昆虫指数

B、鼠密度

C、蝇虫率

D、蚊密度

答案:AB

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定旅客票价包括( )。
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旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还( ),核收退票费。
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包裹票上应当载明的内容有( )。
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《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》〈试行 )列车办理补票时,根据旅客选择的( )方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项(如: 1现金、2微信、3支付宝等)。列车补票系统按不同的支付方式进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230d.html
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'《铁路旅客运输服务质量规范》规定,整备途中标准要求台面、桌面、面镜()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02311.html
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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)站车现场采集严重失信行为的证据包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02304.html
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推进全面标杆管理的主要方法有:建立健全指标体系,开展比、学、追、赶、超,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0231f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定仪容整洁,上岗(),干净平整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02329.html
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《铁路运输收入管理规程》中规定,站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”( )复核制度,防止发生差×。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0230d.html
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《铁路客运运价规则》规定:包裹到达通知费中( )由到站以实际发生的款额向收货人收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02329.html
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《高铁中型及以上车站规范》蚊、蝇、蟑螂等符合国家规定。

A、病媒昆虫指数

B、鼠密度

C、蝇虫率

D、蚊密度

答案:AB

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定旅客票价包括( )。

A. 客票票价

B. 卧铺票价

C. 加快票价

D. 空调票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02328.html
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旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还( ),核收退票费。

A. 未乘区间票价

B. 已收票价与已乘区间票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 未收票价与未乘区间票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d0232b.html
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包裹票上应当载明的内容有( )。

A. 发到站

B. 托运人

C. 品名

D. 类别

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《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》〈试行 )列车办理补票时,根据旅客选择的( )方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项(如: 1现金、2微信、3支付宝等)。列车补票系统按不同的支付方式进行结账。

A. 现金

B. 扫码支付

C. 银联卡

D. 信用卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230d.html
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'《铁路旅客运输服务质量规范》规定,整备途中标准要求台面、桌面、面镜()。应知应会-《规范》

A. '擦抹及时

B. '干净

C. 干燥

D. 无水渍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02311.html
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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)站车现场采集严重失信行为的证据包括:( )。

A. 失信人本人书面证明

B. 音视频记录

C. 2名以上旅客证人证言

D. 当班工作人员证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02304.html
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推进全面标杆管理的主要方法有:建立健全指标体系,开展比、学、追、赶、超,( )。

A. 严格管理考核

B. 科学评价考核

C. 加强日常检查

D. 加强数据分析应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0231f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定仪容整洁,上岗(),干净平整。

A. 着装统一

B. 统一着装

C. 穿着路服

D. 衣服得体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02329.html
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《铁路运输收入管理规程》中规定,站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”( )复核制度,防止发生差×。

A. 自检

B. 复检

C. 互检

D. 总检

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0230d.html
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《铁路客运运价规则》规定:包裹到达通知费中( )由到站以实际发生的款额向收货人收取。

A. 市内电话

B. 市外电话

C. 信函

D. 电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02329.html
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