《高铁中型及以上车站规范》遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，( )。到站按规定退还票价差额。

A. 警告

B. 通报批评

C. 罚款

D. 行政处分

A. 硬卧车

B. 硬座车

C. 软座车

D. 软卧车

A. 利用职权谋取私利

B. 隐瞒事实

C. 弄虚作假

D. 刁难旅客

A. 特大、大型

B. 中型

C. 小型

D. 全部

A. 面部

B. 双手

C. 胳膊

D. 头发

A. 身份信息

B. 车票信息

C. 联系电话

D. 核实事项

A. 挂失补票

B. 军运后付票据载明人数

C. 团体优惠人数

D. 免票签证人数

A. 每年五月一日订为夏服换季期

B. 每年五月十日订为夏服换季期，

C. 十月十五日订为冬服换季期。

D. 十月一日订为冬服换季期。

A. 安全第一

B. 文明执勤

C. 热情服务

D. 严格检查

A. 有计划

B. 有记载

C. 有考核

D. 有制度