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《高铁中型及以上车站规范》管理制度健全,有考核,有记载。定期分析( )状况,有针对性具体整改措施。

A、安全

B、服务质量

C、营销收入

D、客流

答案:AB

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关于办理车票改签业务错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02327.html
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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)各铁路局集团公司应当通过( )、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定(模板格式见附件4),倡导旅客诚实守信、遵章守法,自觉维护铁路旅客运输秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02307.html
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轴温报警器报警时,列车员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02324.html
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发生旅客人身伤害列车编制的客运记录应载明()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02327.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客【2017】323号)规定,旅客列车发生食物中毒事件时,动车组列车长要立即向本段值班室汇报,同时还应向动车组司机报告。报告内容包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02318.html
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,在列车上丢失实名制车票后能查询到已购车票信息并办理了挂失补手续后的旅客出站时,凭()办理出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02307.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》学生票应以( )的列车发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路消防管理办法》(铁公安[2009]95号)车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0231a.html
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客运突发事件报告中发生地点,列车为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02300.html
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动车组列车互联网订餐配送车站不包括以下哪个车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02327.html
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多选题
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铁路运输考试题库

《高铁中型及以上车站规范》管理制度健全,有考核,有记载。定期分析( )状况,有针对性具体整改措施。

A、安全

B、服务质量

C、营销收入

D、客流

答案:AB

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相关题目
关于办理车票改签业务错误的是( )。

A. 开车前48小时以内不办理票面日期次日及以后的改签

B. 网购车票需在车站安装银行POS机的改签窗口办理

C. 始发改签的车票不予退票

D. 一张车票只能办理一次改签

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d02327.html
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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)各铁路局集团公司应当通过( )、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定(模板格式见附件4),倡导旅客诚实守信、遵章守法,自觉维护铁路旅客运输秩序。

A. 站车揭示揭挂

B. 电子显示屏

C. 广播

D. 12306网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02307.html
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轴温报警器报警时,列车员应( )。

A. 采用传递方式通报检车员

B. 确定轴位

C. 使用紧急制动阀停车

D. 密切监视轴温情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02324.html
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发生旅客人身伤害列车编制的客运记录应载明()等内容。

A. 旅客相关信息

B. 车票相关信息

C. 受伤相关信息

D. 证据材料清单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02327.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客【2017】323号)规定,旅客列车发生食物中毒事件时,动车组列车长要立即向本段值班室汇报,同时还应向动车组司机报告。报告内容包括:( )。

A. 发生时间(日期、时间)、发生车次、运行区段

B. 中毒人数

C. 危重人数及死亡人数

D. 主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02318.html
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,在列车上丢失实名制车票后能查询到已购车票信息并办理了挂失补手续后的旅客出站时,凭()办理出站检票手续。

A. 票面标注“车票丢失”字样车票

B. 纸质客运记录

C. 购票时所使用的有效身份证件原件

D. 购票时所使用的有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02307.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》学生票应以( )的列车发售。

A. 直达

B. 快速

C. 近径路

D. 换乘次数少

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路消防管理办法》(铁公安[2009]95号)车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。( )。

A. 严禁携带易燃易爆危险物品进站上车

B. 严禁在候车室等禁烟场所吸烟

C. 不得在通道处堆放行李物品

D. 不得擅自动用消防设施、器材

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0231a.html
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客运突发事件报告中发生地点,列车为:()

A. 车次

B. 区间

C. 车站

D. 局属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02300.html
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动车组列车互联网订餐配送车站不包括以下哪个车站

A. 石家庄站

B. 南昌西站

C. 重庆北站

D. 青岛站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02327.html
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