《普速大型车站规范》有旅客( )等安全防范措施。

A. 调度命令

B. 特种乘车证

C. 记者证

D. 铁路工作证

A. 有效身份证件

B. 乘车卡号码

C. 车票票号

D. 客运记录信息

A. 经行政、司法、公安、仲裁机构受理或双方达成协议，无新投诉事由的

B. 违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的

C. 因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的

D. 不属于铁路旅客运输服务范围的

A. 《中华人民共和国安全生产法》

B. 《中国铁路总公司关于明确两级企业管理关系的规定》

C. 《中国铁路总公司安全管理规定》

D. 《铁路旅客运输服务质量规范》

A. 实物储备

B. 协议储备

C. 信息储备

D. 计划储备

A. 位置恰当

B. 安装牢固

C. 内容规范

D. 图文并茂

A. 当地旅游指南

B. 本站列车时刻表

C. 轮椅、担架

D. 岗位作业指导书

A. 变径

B. 退票

C. 无票

D. 改签

A. 食品、饮用水

B. 发电车用油

C. 燃煤锅炉用煤

D. 消耗备品

A. 一个月

B. 3个月

C. 半年

D. 一年