《普速小型车站服务质量规范》( )加锁，箱盖与箱体无间隙。

A. 乘车日期、车次不符的。

B. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。

C. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。

D. 实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

A. 唇线

B. 口红

C. 眼影

D. 制服

A. 本趟列车办客站

B. 列车办客站到开时刻

C. 技术停点

D. 列车办客站可带特产

A. 成年人车票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 残疾军人票

A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。

B. 通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。

C. 对老、幼、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾。

D. 做好饮食供应和行包运输工作。

A. 车站客流

B. 最早最晚办理客运业务列车到达时刻

C. 节假日时间

D. 值班人员数量

A. 《中华人民共和国合同法》

B. 《中华人民共和国消费着权益保护法》

C. 《中华人民共和国铁路法》

D. 《铁路旅客运输规程》

A. 12306.cn网站

B. 车站窗口

C. 车站指定窗口

D. 自动售/取票机

A. 日期

B. 车次

C. 席别

D. 径路

A. 购票

B. 安检

C. 实名验证

D. 候车