《确保车站旅客候车、乘降安全的通知》（通话记录（运）营客管〔2015〕1号）遇到雨雪等恶劣天气，旅客聚集区、进出站通道、站台、乘降梯要做好防滑、防冻措施，不得（ ）。

A. 县级以上所在地高铁车站

B. 地级市所在地非主要车站

C. 直辖市

D. 省级

A. 开车前48小时以内不办理票面日期次日及以后的改签

B. 网购车票需在车站安装银行POS机的改签窗口办理

C. 始发改签的车票不予退票

D. 一张车票只能办理一次改签

A. 普通打火机3只

B. 200ml的空气清新剂

C. 100ml的染发剂

D. 100ml的酒精

A. 查询列车时刻表

B. 改签

C. 退票

D. 换票

A. 编组调整

B. 列车停运

C. 迂回

D. 折返

A. 无剥落

B. 褪色

C. 流坠

D. 起皮

A. 乘意险

B. 不良旅客

C. 实名制购票

D. 挂失补

A. 不能进站乘车，不可以退票

B. 需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明

C. 需经铁路公安部门核实身份

D. 不能进站乘车，可以退票

A. 发生单位

B. 车站铁路公安派出所

C. 相关单位

D. 处理站

A. 全面安排

B. 按照长短途列车分工

C. 换乘优先、保证重点的原则

D. 合理经济地使用运输能力