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《关于车站补票系统推广扫码支付功能的通知》(客营电〔2018〕99 号)扫码支付有关事项按( )相关规定执行。

A、《铁路电子支付管理试行办法》

B、《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》

C、《铁路运输收入规程》

D、《铁路旅客运输规程》

答案:AB

铁路运输考试题库
旅客票价构成要素包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d02317.html
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发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时,应检查旅客所持车票的( )及加剪情况。应知应会-铁运〔2012〕 319号
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扩展的有效身份证件包括:()、救助机构为受救助人员购票开具的救助证明等8种。
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宿营车管理正确的是:()
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《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,车站在进行人工检票时,应确认()无误后,对车票进行加剪。
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2018年3月10日11:20,陇西站。1名旅客持11日K×次(兰州—西安,新空)列车补兰州—西安新空硬卧(下)直达票1张,另有加收兰州—定西本次列车硬卧(下)50%票款,声称因天水—宝鸡线路中断,因此返回陇西站停止旅行。车票背面签注“因天水—宝鸡线路中断,旅客返回陇西站”,加盖有天水站站名戳,要求退票,求应退票价。
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《铁路旅客运输服务质量规范》:列车上严禁出售无生产日期、无生产单位( )食品。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02317.html
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《高速技规》自然灾害及异物侵限监测系统,是对( )等实时监测报警或预警。
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2018年6月10日,上海至北京K5次列车(新空)到达蚌埠站,车站在组织旅客出站时,发现一旅客持6月9日开封至常州学生硬座普快车票(经由:徐州、南京)1张,无学生证,以及南京开具客运记录(注明:旅客误购车票,正当到站沧州,要求乘坐K5次列车返回沧州,免费送回区间:南京—徐州),请计算南京站、蚌埠站应收票价。
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电(2017)36号)“复兴号”动车组内的对外( )等宣传品中,凡使用动车组外观图片的,应使用“复兴号”动车组外观图片,列车服务指南内应全面体现“复兴号”动车组设备设施特点。
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《关于车站补票系统推广扫码支付功能的通知》(客营电〔2018〕99 号)扫码支付有关事项按( )相关规定执行。

A、《铁路电子支付管理试行办法》

B、《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》

C、《铁路运输收入规程》

D、《铁路旅客运输规程》

答案:AB

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旅客票价构成要素包括( )。

A. 基本票价率与票价比例关系

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C. 票价起码里程

D. 递远递减率

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发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时,应检查旅客所持车票的( )及加剪情况。应知应会-铁运〔2012〕 319号

A. 票种、票号

B. 发到站

C. 有效期

D. 车次

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扩展的有效身份证件包括:()、救助机构为受救助人员购票开具的救助证明等8种。

A. 暂住证

B. 居住证

C. 港澳同胞回乡证

D. 机动车驾驶证

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宿营车管理正确的是:()

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《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,车站在进行人工检票时,应确认()无误后,对车票进行加剪。

A. 日期

B. 车次

C. 票证人一致

D. 旅客有效身份证件

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2018年3月10日11:20,陇西站。1名旅客持11日K×次(兰州—西安,新空)列车补兰州—西安新空硬卧(下)直达票1张,另有加收兰州—定西本次列车硬卧(下)50%票款,声称因天水—宝鸡线路中断,因此返回陇西站停止旅行。车票背面签注“因天水—宝鸡线路中断,旅客返回陇西站”,加盖有天水站站名戳,要求退票,求应退票价。

A. 86.5元

B. 87.5元

C. 143.5元

D. 141.5元

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《铁路旅客运输服务质量规范》:列车上严禁出售无生产日期、无生产单位( )食品。应知应会-《规范》

A. 没有生产批准号

B. 无保质期

C. 过期

D. 变质

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《高速技规》自然灾害及异物侵限监测系统,是对( )等实时监测报警或预警。

A. 风

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2018年6月10日,上海至北京K5次列车(新空)到达蚌埠站,车站在组织旅客出站时,发现一旅客持6月9日开封至常州学生硬座普快车票(经由:徐州、南京)1张,无学生证,以及南京开具客运记录(注明:旅客误购车票,正当到站沧州,要求乘坐K5次列车返回沧州,免费送回区间:南京—徐州),请计算南京站、蚌埠站应收票价。

A. 77.5元;82元

B. 67元;82元

C. 77.5元;53.5元

D. 42.5元;53.5元

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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电(2017)36号)“复兴号”动车组内的对外( )等宣传品中,凡使用动车组外观图片的,应使用“复兴号”动车组外观图片,列车服务指南内应全面体现“复兴号”动车组设备设施特点。

A. 宣传册

B. 宣传画

C. 列车服务指南

D. 广告

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