A、查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失。
B、提出事故性质和事故责任的认定意见
C、总结教训，提出防范和整改措施建议。
D、提交事故内部调查报告
答案：ABCD
A、查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失。
B、提出事故性质和事故责任的认定意见
C、总结教训，提出防范和整改措施建议。
D、提交事故内部调查报告
答案：ABCD
A. 当班列车长
B. 车辆乘务员
C. 随车机械师
D. 当班列车员
A. 购票
B. 安检
C. 候车
D. 乘车
A. 积冰
B. 积雪
C. 积水
D. 积物
A. 进站
B. 通过
C. 出站
D. 复示
A. 正确使用电器设备，安全用电。电器元件安装牢固，接线及插座无松动，紧急断电按钮护盖施封良好，按钮开关、指示灯作用良好
B. 不乱接电源和增加电器设备，不超过允许负载
C. 配电室（箱）人离锁闭，门锁良好，配电箱、控制箱内及上部不得放置物品；可燃物品不得贴靠电采暖装置
D. 不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。
A. 票价相同时，原票按有效办理
B. 票价相同时，办理改签手续
C. 票价不同时，只补客票票价和手续费
D. 票价不同时，补客快卧空调票价
A. 铁路互联网
B. 手机客户端
C. 铁路代售点
D. 站售票窗口
A. 医疗费
B. 护理费
C. 交通费
D. 食宿费
A. 立即向路局突发客流应急处置办公室汇报，并向地方政府汇报有关情况。
B. 立即通知铁路公安部门，加派警力维持车站秩序
C. 要利用各类媒体，向旅客进行广泛宣传，促使旅客转由其他交通工具出行
D. 加强候车组织，采取“梯次候车”方式
A. 售票窗口
B. 检票口
C. 出站口
D. 列车端门口
