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《互联网特产预订与餐食预订的业务规则差异》特产暂限定为( )。

A、副食产品

B、旅行用品

C、工艺品

D、纸质纪念品

答案:AB

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《高铁中型及以上车站规范》补票处邻近出站检票闸机,配备桌椅、计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器,有( )设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02302.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组乘务班组应配备便携式室内温度计,定位放置在( )内,动态掌握车内温度,遇车内温度不符合规定要求时,及时通知随车机械师进行调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02312.html
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《高铁小型车站规范》垃圾车外表无明显污垢,垃圾不散落,污水不外溢。垃圾( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d0231f.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》餐食配送袋、集装袋(箱)应有醒目的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02326.html
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旅客运输组织工作要从方便旅客出发,( )均衡的组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02329.html
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第十四条 预报列车进出站、检票作业、停站等信息时,车站应不晚于作业开始前()分钟,列车不晚于()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()须从事客运服务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02320.html
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旅客运输计划的主要内容:( )、旅客平均行程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d02326.html
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕281 号)持“挂失补车票”的旅客上车后,列车应核验( )一致性。到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具客运记录交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02317.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定机车供电的始发列车不晚于开车前()连挂机车,并向列车供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02327.html
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《互联网特产预订与餐食预订的业务规则差异》特产暂限定为( )。

A、副食产品

B、旅行用品

C、工艺品

D、纸质纪念品

答案:AB

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《高铁中型及以上车站规范》补票处邻近出站检票闸机,配备桌椅、计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器,有( )设施。

A. 防盗

B. 报警

C. 防湿

D. 防蚀

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02302.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组乘务班组应配备便携式室内温度计,定位放置在( )内,动态掌握车内温度,遇车内温度不符合规定要求时,及时通知随车机械师进行调整。

A. 商务座车厢

B. 特等座

C. 一等座

D. 餐车吧台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02312.html
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《高铁小型车站规范》垃圾车外表无明显污垢,垃圾不散落,污水不外溢。垃圾( )。

A. 及时清运

B. 储运密闭化

C. 固定通道

D. 日产日清

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《动车组列车互联网订餐业务规则》餐食配送袋、集装袋(箱)应有醒目的( )。

A. 商家

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C. 重量

D. 成份

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发,( )均衡的组织运输。

A. 全面安排

B. 按照长短途列车分工

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第十四条 预报列车进出站、检票作业、停站等信息时,车站应不晚于作业开始前()分钟,列车不晚于()分钟。

A. 20

B. 10

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()须从事客运服务工作满2年。

A. 客运值班员

B. 广播员

C. 综控室操作人员

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旅客运输计划的主要内容:( )、旅客平均行程。

A. 旅客运输量

B. 旅客发送量、

C. 旅客周转量、

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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕281 号)持“挂失补车票”的旅客上车后,列车应核验( )一致性。到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具客运记录交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

A. “挂失补车票”

B. 购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客

D. 席位

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《普速大型车站服务质量规范》规定机车供电的始发列车不晚于开车前()连挂机车,并向列车供电。

A. 30分钟

B. 40分钟

C. 50分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02327.html
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