《关于启用客运管理信息系统新增功能的通知》（运营客管〔2017〕81号）为进一步推进客运管理信息系统应用，总公司组织研发了客运管理信息系统( )等信息的查询功能，在站车app以及电脑终端中均可查询。

A. 录音

B. 短信

C. 书面

D. 邮件

A. 干燥

B. 清洁

C. 平整

D. 干净

A. 面部

B. 双手

C. 胳膊

D. 头发

A. 半价硬座客票

B. 半价软座客票

C. 半价加快票

D. 半价空调票

A. 学生票、残军票、儿童票

B. 中途站上车

C. 中途站下车

D. 需车票报销凭证

A. 事故种类

B. 发生时间、车次

C. 旅客姓名

D. 车票种类

A. 18毫升的指甲油

B. 安全火柴2小盒

C. 普通打火机2个

D. 200毫升的发胶

A. 重点旅客候车专座

B. 无障碍厕所

C. 无障碍电梯

D. 相对封闭的哺乳区

A. 地道口

B. 楼梯踏步

C. 天桥

D. 电梯

A. 旅客乘降

B. 上水、吸污

C. 高铁快运

D. 餐车物品装卸