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《关于启用客运管理信息系统新增功能的通知》(运营客管〔2017〕81号)实名制购票查询功能:按照旅客购票信息,通过选择( ),填写( )来查验该旅客的实名制购票信息。

A、日期

B、证件类型

C、票面车次

D、证件号码

答案:ABCD

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客运高峰时段,使用单位要在关键位置安排专人进行(),疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5070-c0c7-f71e22d02308.html
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《细则》第六十九条:行李、包裹的包装必须完整牢固,不能有()等现象。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d0230f.html
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( )不办理挂失补办手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02327.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定()车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230f.html
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高速铁路部分要求行车工作必须坚持()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路旅客运输规程》持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自 起,另行补票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d0231f.html
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自动售票机除购票外,一般还具有( )功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d02300.html
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《动车组列车冷链盒饭食品安全管理规范》(铁总劳卫〔2018〕190号)本规范所称动车组列车冷链盒饭,是指经冷链工艺 加工包装的,通过冷藏贮运配送过程,供( )的盒饭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0232a.html
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有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0230a.html
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特种乘车证包括哪些( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02310.html
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《关于启用客运管理信息系统新增功能的通知》(运营客管〔2017〕81号)实名制购票查询功能:按照旅客购票信息,通过选择( ),填写( )来查验该旅客的实名制购票信息。

A、日期

B、证件类型

C、票面车次

D、证件号码

答案:ABCD

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客运高峰时段,使用单位要在关键位置安排专人进行(),疏导客流,引导旅客安全乘梯。

A. 值守

B. 巡视

C. 值岗

D. 检查

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《细则》第六十九条:行李、包裹的包装必须完整牢固,不能有()等现象。(应知应会-《细则》)

A. 开口

B. 破裂

C. 短缺

D. 褶皱

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( )不办理挂失补办手续。

A. 超过规定时间提出的

B. 原车票已经退票的

C. 已经挂失补办的

D. 时间不足的

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定()车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。

A. 特大型

B. 大型

C. 中型

D. 小型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230f.html
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高速铁路部分要求行车工作必须坚持()的原则。

A. 集中领导

B. 自控互控

C. 统一指挥

D. 逐级负责

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《铁路旅客运输规程》持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自 起,另行补票,核收手续费。

A. 失效车站

B. 最近前方营业站

C. 有效期终了站

D. 最近前方停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d0231f.html
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自动售票机除购票外,一般还具有( )功能。

A. 查询列车时刻表

B. 改签

C. 退票

D. 换票

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《动车组列车冷链盒饭食品安全管理规范》(铁总劳卫〔2018〕190号)本规范所称动车组列车冷链盒饭,是指经冷链工艺 加工包装的,通过冷藏贮运配送过程,供( )的盒饭。

A. 动车组列车上经营

B. 销售前复热

C. 食用前复热

D. 直接食用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0232a.html
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有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 持站台票上车送客未下车但及时声明时

B. 无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。

C. 持失效车票乘车

D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

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特种乘车证包括哪些( )。

A. 全国铁路通用乘车证

B. 调度命令

C. 机要通信人员免费乘车证

D. 外宾乘车证

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