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《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录( ),车站负责联系担当客运段或车站确认信息,涉及外局担当列车或车站的,报所属局客户服务中心,转担当局客户服务中心协查确认。

A、旅客身份信息

B、车票信息

C、联系电话

D、住址

答案:ABC

铁路运输考试题库
《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客【2019】95号)规定为提升动车组列车服务质量,积极推进互联网订餐、( )等客运延伸服务项目,不断改进旅客乘车体验,促进增收创效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02312.html
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《动车组规范》不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02314.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的(),其他车站提供候车区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0231c.html
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哪些情况不能办理越站。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d02312.html
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一普通旅客列车,硬卧(10辆每辆定员66人)代硬座,此次列车硬座实际定员( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d0232d.html
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对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02328.html
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《铁路运输收入管理规程》规定,下列哪些( )运输费用可核收现金?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02308.html
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灾害多发季节列车应增备易于保质的(),单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02323.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车列车长出乘除携带( )外,车上不携带其他纸质资料台帐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d0230d.html
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周末图原则上于周()实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02323.html
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铁路运输考试题库

《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录( ),车站负责联系担当客运段或车站确认信息,涉及外局担当列车或车站的,报所属局客户服务中心,转担当局客户服务中心协查确认。

A、旅客身份信息

B、车票信息

C、联系电话

D、住址

答案:ABC

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相关题目
《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客【2019】95号)规定为提升动车组列车服务质量,积极推进互联网订餐、( )等客运延伸服务项目,不断改进旅客乘车体验,促进增收创效。

A. 军人优先

B. 重点旅客预约服务

C. 遗失品查询

D. 铁路畅行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02312.html
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《动车组规范》不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,( ).

A. 不赤足穿鞋

B. 不穿尖头鞋

C. 拖鞋

D. 露趾鞋

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的(),其他车站提供候车区域。

A. 贵宾候车区

B. 软席候车区

C. 高包候车区

D. 候车区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0231c.html
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哪些情况不能办理越站。( )

A. 列车严重超员

B. 途中需要甩车的坐席

C. 给中途站预留的卧铺

D. 动车商务座

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一普通旅客列车,硬卧(10辆每辆定员66人)代硬座,此次列车硬座实际定员( )人。

A. 660

B. 880

C. 990

D. 1320

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d0232d.html
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对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:()。

A. 违法犯罪行为

B. 引起公共秩序混乱

C. 自然灾害

D. 治安灾害事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02328.html
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《铁路运输收入管理规程》规定,下列哪些( )运输费用可核收现金?

A. 发售车票的发生运输费用

B. 承运行李发生的运输费用

C. 承运个人托运的包裹发生的运输费用

D. 承运货物发生的运输费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02308.html
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灾害多发季节列车应增备易于保质的(),单独存放。

A. 食品

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 水果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02323.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车列车长出乘除携带( )外,车上不携带其他纸质资料台帐。

A. 铁路电报

B. 客运记录

C. 三乘联检

D. 乘务报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d0230d.html
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周末图原则上于周()实施。

A. 一

B. 五

C. 六

D. 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02323.html
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