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《关于推进铁路行业信用体系建设的指导意见》(国铁综 【2018】34 号)制定( ) 认定标准与认定程序;

A、守信联合激励对象名单

B、失信联合惩戒对象名单

C、信用状况重点关注对象名单

D、会员状况名单

答案:ABC

铁路运输考试题库
旅客将宠物携带上车,应( )。应知应会-《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02315.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但()不退。如线路中断系承运人责任时,按《铁路旅客运输规程》第四十九条处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02321.html
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《京沪高铁标准示范线建设客运系统实施意见》(铁总运[2017]159号)全面认真贯彻落实总公司“强基达标、提质增效”工作主题,按照“人员素质不断提高、( )、服务手段更加丰富、管理保障逐步改进”工作目标,示范引领全路客运系统,树立客运服务崭新形象,全面提高铁路客运市场竞争力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230e.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0231e.html
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积分兑换的车票办理改签时( )。
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《铁路消防管理办法》(铁公安[2009]95号)担当旅客列车乘务工作的( )等乘务人员应进行岗前消防知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02315.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用( )等优先购票窗口和优先进站通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由( )乘务人员组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02325.html
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《空调规范》要求,车载视频监控终端设施设备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02301.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)外宾乘车身份证件:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02306.html
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铁路运输考试题库

《关于推进铁路行业信用体系建设的指导意见》(国铁综 【2018】34 号)制定( ) 认定标准与认定程序;

A、守信联合激励对象名单

B、失信联合惩戒对象名单

C、信用状况重点关注对象名单

D、会员状况名单

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相关题目
旅客将宠物携带上车,应( )。应知应会-《客规》

A. 予以没收

B. 补收四类包裹运费

C. 应安排在列车通过台由旅客自行看管

D. 应加倍补收四类包裹运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02315.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但()不退。如线路中断系承运人责任时,按《铁路旅客运输规程》第四十九条处理。

A. 因违章加收的部分

B. 已使用至到站的车票

C. 已乘区间

D. 已使用部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02321.html
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《京沪高铁标准示范线建设客运系统实施意见》(铁总运[2017]159号)全面认真贯彻落实总公司“强基达标、提质增效”工作主题,按照“人员素质不断提高、( )、服务手段更加丰富、管理保障逐步改进”工作目标,示范引领全路客运系统,树立客运服务崭新形象,全面提高铁路客运市场竞争力。

A. 安全基础不断夯实

B. 信息服务更加智能

C. 售票服务更加便捷

D. 旅行环境不断改善

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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行( )

A. 补收票价差额

B. 不退还票价差额

C. 不补收票价差额

D. 退还票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0231e.html
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积分兑换的车票办理改签时( )。

A. 低改高补积分差额

B. 高改低不退积分

C. 核收1000积分手续费

D. 可改签当日有余票的车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d0230f.html
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《铁路消防管理办法》(铁公安[2009]95号)担当旅客列车乘务工作的( )等乘务人员应进行岗前消防知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。

A. 客运

B. 车辆

C. 乘警

D. 售货

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02315.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用( )等优先购票窗口和优先进站通道。

A. 军人依法优先

B. 重点旅客

C. 绿色通道

D. 软席通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由( )乘务人员组成。

A. 客运

B. 车辆

C. 公安

D. 餐营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02325.html
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《空调规范》要求,车载视频监控终端设施设备( )。

A. 作用良好

B. 外观整洁

C. 安装牢固

D. 故障、破损、及时修复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02301.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)外宾乘车身份证件:( )。

A. 护照

B. 外籍人士在华居留证件

C. 本国居民证

D. 临时身份证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02306.html
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