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《铁路站车广告管理办法》(铁总运〔2014〕145号、铁总运〔2016〕65号修订)动车组可在车厢过道两侧、( )等适当位置设置广告展牌.

A、车厢客室入口端墙内外两侧

B、盥洗室两侧

C、动卧走廊窗户上方及餐车过道

D、吧台边墙

答案:ABCD

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动车组列车发生火灾爆炸事故时,列车长应立即指挥扑救,( )等列车工作人员应积极配合;同时组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d0230f.html
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持用()乘车证时,须有车站签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d0231f.html
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严禁用水冲刷(),以免造成客车绝缘不良。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02324.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,中型及以上车站应有()等引导标志,指引准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0230a.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)中客运运价包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02321.html
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《普速小型车站规范》( )件件进行安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0230f.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理,纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02301.html
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因( )等原因,使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02300.html
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规范站车售货经营行为(通话记录[2018] 9 号)所有站车销售商品要明码标价,严禁销售假冒伪劣商品,严禁销售存在质量问题商品,严禁虚假宣传、严禁( )商品等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02315.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后( )内办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d0230f.html
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铁路运输考试题库

《铁路站车广告管理办法》(铁总运〔2014〕145号、铁总运〔2016〕65号修订)动车组可在车厢过道两侧、( )等适当位置设置广告展牌.

A、车厢客室入口端墙内外两侧

B、盥洗室两侧

C、动卧走廊窗户上方及餐车过道

D、吧台边墙

答案:ABCD

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动车组列车发生火灾爆炸事故时,列车长应立即指挥扑救,( )等列车工作人员应积极配合;同时组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散

A. 随车机械师

B. 司机

C. 乘警

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d0230f.html
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持用()乘车证时,须有车站签证。

A. 全年定期

B. 通勤

C. 硬席

D. 软席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d0231f.html
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严禁用水冲刷(),以免造成客车绝缘不良。

A. 地板

B. 墙板

C. 带有电伴热塞拉门乘降梯

D. 车外皮

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02324.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,中型及以上车站应有()等引导标志,指引准确。

A. 位置标志

B. 导向标志

C. 平面示意图

D. 信息板

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)中客运运价包括( )。

A. 旅客票价

B. 行李运价

C. 货物运价

D. 包裹运价

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《普速小型车站规范》( )件件进行安全检查。

A. 旅客携带品

B. 行包

C. 站内小件寄存物品

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理,纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。

A. 配置发放的管理部门

B. 配置发放的人员

C. 配置发放的职责

D. 请领流程和责任考核等相关事项

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因( )等原因,使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效时间。

A. 列车满员

B. 晚点

C. 停运

D. 误售车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02300.html
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规范站车售货经营行为(通话记录[2018] 9 号)所有站车销售商品要明码标价,严禁销售假冒伪劣商品,严禁销售存在质量问题商品,严禁虚假宣传、严禁( )商品等行为。

A. 强卖

B. 搭售

C. 私售

D. 强买

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02315.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后( )内办理退票手续。

A. 8小时

B. 10小时

C. 12小时

D. 24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d0230f.html
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