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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕281 号)持“挂失补车票”的旅客上车后,列车应核验( )一致性。到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具客运记录交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

A、“挂失补车票”

B、购票时所使用的有效身份证件原件

C、旅客

D、席位

答案:ABC

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哪些车站电子显示屏不需显示列车运行状态?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d0231c.html
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站车工作人员应在()日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02302.html
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设置安全屏蔽门的高站台,警示标志采用贴膜方式,粘贴在(),标志大小根据安全门实际确定,具体位置与动车组车厢位置标相对应。
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《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定,下列人员中应配置无线对讲设备。
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不能办理退票的情况有。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d0230d.html
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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,列车乘务组未依照( )第65条 乘务组工作职责包括组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、 铺位;维护车内秩序,保证安全正点和国家标准( )5.3做好安全宣传和防范,加 强巡视,维护车内秩序”的有关要求安排好旅客座席,维护好车 内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02312.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:( )的物品和各种证件不得变卖,应移交公安机关或有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02305.html
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《普速技规》车辆应有识别的标记:( )、制造厂名及日期、定期修理的日期及处所等;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02329.html
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《高铁中型及以上车站规范》旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02312.html
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕281 号)持“挂失补车票”的旅客上车后,列车应核验( )一致性。到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具客运记录交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

A、“挂失补车票”

B、购票时所使用的有效身份证件原件

C、旅客

D、席位

答案:ABC

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哪些车站电子显示屏不需显示列车运行状态?

A. PDP屏

B. 出站大屏

C. 进站大屏

D. 站台屏

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A. 催泪器

B. 催泪枪

C. 电击器

D. 电击枪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d0231c.html
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站车工作人员应在()日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02302.html
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设置安全屏蔽门的高站台,警示标志采用贴膜方式,粘贴在(),标志大小根据安全门实际确定,具体位置与动车组车厢位置标相对应。

A. 安全门门框左侧

B. 安全门门框右侧

C. 安全门门框上侧

D. 安全门门框下侧

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《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定,下列人员中应配置无线对讲设备。

A. 车站(助理)值班员

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不能办理退票的情况有。( )

A. 旅客开始旅行后(伤病除外)

B. 站台票

C. 失效车票

D. 过点车票

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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,列车乘务组未依照( )第65条 乘务组工作职责包括组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、 铺位;维护车内秩序,保证安全正点和国家标准( )5.3做好安全宣传和防范,加 强巡视,维护车内秩序”的有关要求安排好旅客座席,维护好车 内秩序。

A. 《铁路旅客运输管理规则》

B. 《铁路旅客运输服务质量第2部分:列车》

C. 《中华人民共和国铁路法》

D. 《中华人民共和国治安管理处罚法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02312.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:( )的物品和各种证件不得变卖,应移交公安机关或有关部门处理。

A. 金银珠宝

B. 军用品

C. 药品

D. 国家禁止及限制运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02305.html
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《普速技规》车辆应有识别的标记:( )、制造厂名及日期、定期修理的日期及处所等;

A. 路徽

B. 车型

C. 车号

D. 车种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02329.html
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《高铁中型及以上车站规范》旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),( )。

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02312.html
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