《高速技规》（ ）均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。

A. 客票

B. 车票

C. 空调票

D. 附加票

A. 自检、

B. 总检

C. 互检

D. 复检

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 超过规定时间提出的

B. 原车票已经退票的

C. 已经挂失补办的

D. 时间不足的

A. 家庭至院校

B. 实习地点至院校

C. 院校至工作地

D. 家庭至实习地点

A. 违反相关法律法规，扰乱站车公共秩序或骚扰他人的。

B. 违规乘车但主动补票的。

C. 按照有关法律法规规定不适宜乘车的。

D. 铁路运输企业认为威胁到公共健康和安全的。

A. 风

B. 雨雪

C. 地震灾害

D. 异物侵限

A. 职业道德准则

B. 从业规范

C. 服务质量规范

D. 首问首诉负责制

A. 18

B. 27

C. 36

D. 45

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或铁路乘车卡，人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票