《关于列车停运后退票相关事宜的通知》（运营客营电〔2016〕1438号）2019年6月25日-7月10日，因山体滑坡导致K***次列车停运。一旅客已购买2019年7月1日本次列车车票，该旅客可以在以下日期办理退票（ ）。

A. 会员积分

B. 乘车积分

C. 活动积分

D. 升级积分

A. 安全

B. 服务质量

C. 营销收入

D. 客流

A. 立即使用紧急制动阀停车

B. 迅速通知车辆乘务员到场处理

C. 通知站台客运人员

D. 通知车站值班员

A. 坐过了站

B. 误乘

C. 误购

D. 误售

A. 3%

B. 5%

C. 7%

D. 9%

A. 长宽高之和不超过160cm

B. 硬质包装物包装完整

C. 途中不拆卸

D. 放在过道、洗脸间及车厢连接处

A. 电报

B. 站车互查

C. 特殊重点旅客

D. 旅客疾病

A. 司机

B. 随车机械师

C. 调度

D. 车站值班员

A. 儿童（不含免费儿童）10千克

B. 外交人员35千克

C. 动车组列车每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米

D. 残疾人代步所用折叠式轮椅按实际重量计算

A. 100

B. 130

C. 160

D. 200