《关于进一步加强客运服务工作的通知》（运营客管电C2017〕1441号）改进服务态度.教育引导( )等各工种增强服务人员责任意识，遇旅客问询，求助时，主动及时地提供帮助和服务。

A. 事件类别

B. 发生时间

C. 发生地点

D. 事件概况

A. 30

B. 60

C. 3000

D. 5000

A. 旅客乘降完毕

B. 车内无旅客滞留

C. 旅客下车完毕

D. 车内无旅客停留

A. 铁路互联网

B. 手机客户端

C. 铁路代售点

D. 站售票窗口

A. 旅客票价里程

B. 行李的运价里程

C. 包裹的运价里程

D. 押运包裹的运价里程

A. 通告站名

B. 组织旅客安全乘

C. 重点照顾

D. 及时妥善安排旅客座席、铺位。

A. 本趟列车办客站

B. 列车办客站到开时刻

C. 技术停点

D. 列车办客站可带特产

A. 学标

B. 对标

C. 达标

D. 尊标

A. 大件行李处

B. 洗脸间

C. 座椅铺位下部

D. 列车工作人员指定处

A. 发电车

B. 客车

C. 特种用途车

D. 货车